Dans la course effrénée connue sous le nom de monde de l'entreprise, le fait d'avoir les bonnes compétences générales déterminera si vous y parvenez ou si vous tombez hors de la piste. N'aie pas peur ! Ces compétences vous sépareront de la concurrence et vous donneront une longueur d'avance. Il existe d'excellents livres d'auto-assistance qui identifieront les compétences générales que vous possédez déjà et vous aideront à en développer de nouvelles.

Personne ne peut survivre sur le lieu de travail sans compétences générales

Les compétences non techniques sont des attributs personnels qui permettent à quelqu'un d'interagir efficacement et harmonieusement avec d'autres personnes. Ce sont des qualités telles que la communication, le travail d'équipe, l'adaptabilité, la résolution de problèmes, l'observation critique et la résolution de conflits. Bien que vous possédiez peut-être déjà les bases de ces compétences, il existe un certain nombre de livres d'auto-assistance pour vous aider à perfectionner vos compétences et à en acquérir de nouvelles. Le plus souvent, vous travaillerez avec d'autres personnes, ce qui peut parfois être intimidant. Avec un peu de lecture légère, vous serez en avance sur le jeu en un rien de temps !

Meilleurs livres pour commencer à perfectionner les compétences générales

La dure vérité sur les compétences non techniques : leçons en milieu de travail que les gens intelligents auraient souhaité apprendre plus tôt - par Peggy Klause

Peggy Klause, une coach Fortune 500, a bâti son entreprise en fournissant des conseils à des personnes ayant de grandes compétences techniques mais des compétences interpersonnelles limitées. C'est généralement ce qui freine les gens dans leur carrière plutôt qu'un manque de capacités techniques ou pratiques. Son coaching fournit les étapes nécessaires pour maîtriser la communication, l'autogestion et les aspects sociaux du lieu de travail.

Combler le fossé des compétences non techniques : comment enseigner les bases manquantes aux jeunes talents d'aujourd'hui - par Bruce Tulgan

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Le problème le plus courant auquel sont confrontés les jeunes sur le lieu de travail est le manque de compétences générales. Le problème s'aggrave avec le temps et gêne beaucoup de jeunes talents car ils ne savent pas s'exprimer et se comporter avec précision. Ce livre enseigne comment se comporter au travail de manière proactive et professionnelle.

Soft Skills Training : Un cahier d'exercices pour développer des compétences pour l'emploi - par Frederick H. Wentz

Frederick Wentz a été embauché pour enseigner aux délinquants récemment libérés les compétences nécessaires à l'emploi. Après avoir parcouru les mouvements de curriculum vitae et d'entrevues fictives, il s'est rendu compte que pour vraiment au profit de ses élèves, il a dû leur enseigner les soft skills indispensables à l'obtention d'un emploi. Il a écrit ce livre pour donner des conseils à ceux qui sont nouveaux dans la classe ouvrière.

Tout le monde communique, peu de gens se connectent : ce que les personnes les plus efficaces font différemment - par John C. Maxwell

L'expérience n'est pas la qualité la plus importante pour réussir. La compétence la plus vitale que vous puissiez posséder est la communication et la connexion avec vos auditeurs. Vous devez savoir communiquer avec les gens et faire appel à leurs intérêts afin d'obtenir leur attention et leur respect. Le charisme peut être une compétence acquise et vous pouvez affiner votre communication sans être extraverti.

Comment parler à n'importe qui : 92 petits trucs pour avoir un grand succès dans les relations - par Leil Lowndes

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Ce livre vous apprendra comment faire une bonne première impression, travailler dans une pièce comme un politicien, maîtriser les bavardages, nourrir l'ego de quelqu'un et bien plus encore ! Leil Lowndes approfondit les différents aspects de la communication et comment les utiliser pour assurer votre succès.

Travail d'équipe 101 : ce que chaque leader doit savoir - par John C. Maxwell

L'écrivain à succès John C. Maxwell explique que pour avoir un lieu de travail sain et prospère, il faut une base solide de travail d'équipe et de joueurs d'équipe. Cela nécessite un plan de match bien pensé, une énergie positive sur le lieu de travail, l'identification des membres négatifs et leur impact sur l'équipe, la production et la créativité, et la capacité de juger si l'équipe peut ou non accomplir la tâche à main.

Le travail d'équipe est une compétence individuelle : faire votre travail tout en partageant les responsabilités - par Christopher M. Avery, Meri Aaron Walker et Erin O'Toole

Ce livre met l'accent sur l'importance d'être capable de bien travailler avec les autres afin d'exceller au travail. Maîtriser le travail d'équipe nécessite cinq compétences essentielles : assumer la responsabilité personnelle de relations productives, créer des partenariats puissants, aligner les individus autour d'un objectif commun, discerner quand quelque chose est juste et développer un état d'esprit collaboratif.

L'avantage : les 7 compétences générales dont vous avez besoin pour garder une longueur d'avance - par Emma-Sue Prince

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Le monde évolue rapidement et pour garder une longueur d'avance, vous devez changer avec lui. Vous avez besoin de ces sept compétences essentielles pour vous démarquer des autres : adaptabilité, résilience, optimisme, intégrité, esprit critique, proactivité et empathie. Vous pourriez penser que vous avez ces qualités ou que vous n'en avez pas, mais ces qualités peuvent être apprises !

FLIPP the Switch : renforcer les compétences de la fonction exécutive - par Sheri Wilkins et Carol Burmeister

Un livre écrit par des parents et des éducateurs pour parents et éducateurs. Ce livre se concentre sur les jeunes qui ont du mal à se concentrer et à communiquer, qui sont désorganisés et impulsifs, et qui ont du mal à planifier ou à résoudre des problèmes. Bien que ce livre soit écrit en pensant aux adolescents, les jeunes adultes pourraient trouver ce livre incroyablement bénéfique pour améliorer ces compétences.

Sur l'adaptabilité…

AdaptAbility : comment survivre au changement que vous n'avez pas demandé - par M.J. Ryan

Que vous vous soyez retrouvé déplacé d'un emploi, que vous ayez du mal à rester à jour alors que vous vieillissez et que vos collègues continuent de rajeunir, ou que vous soyez confronté à la réalité que votre entreprise est obsolète et en danger d'être progressivement supprimée. Nous devons tous apprendre à gérer le changement et à l'utiliser à notre avantage.

Sur la résolution des conflits…

Phrases parfaites pour la résolution des conflits – par Lawrence Polsky et Antoine Gerschel

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Sur le lieu de travail, vous êtes obligé de faire face à des conflits à un moment donné, peu importe à quel point vous êtes gentil ou facile à vivre. Le résultat du conflit dépend de la façon dont il est géré et du soin avec lequel vous choisissez vos mots. Ce livre vous fournira des phrases diffusant les conflits qui peuvent calmer n'importe quelle situation et l'arrêter avant qu'elle ne devienne incontrôlable.

Communication de conflit : un nouveau paradigme dans la communication consciente - par Rory Miller

Apprenez à contrôler et à manipuler les situations pour éviter et apaiser un conflit avant qu'il ne devienne un énorme problème. Ce livre couvre la dynamique des conflits sur le lieu de travail ainsi qu'à la maison afin que vous soyez toujours en contrôle d'une situation.

Ces livres vous permettront d'acquérir les compétences générales nécessaires sur le lieu de travail. Les apprendre sera un avantage. On ne saurait trop insister sur l'importance de bien travailler avec les autres sur le lieu de travail, alors qu'attendez-vous ? Commencez à lire !