Pour chaque emploi, il y a des attentes qui doivent être satisfaites, et il y a aussi des indicateurs de performance clés qui sont utilisés pour évaluer et classer un employé. Les employeurs fixent des objectifs de performance à leurs employés afin de spécifier des objectifs de travail ainsi que des livrables de projet ou de travail.

Que vous travailliez pour quelqu'un ou pour vous-même, il est nécessaire de définir vos propres objectifs de performance afin de maximiser votre potentiel, d'augmenter votre productivité personnelle et de dépasser les attentes de votre employeur ou de vos clients.

Dans cet article, vous trouverez des conseils sur les raisons pour lesquelles vous devez définir des objectifs de performance, ainsi que 15 exemples d'objectifs de performance que vous pouvez définir pour atteindre l'excellence dans votre carrière et votre travail.

Table des matières

1. Quels sont les objectifs de performance ?
2. Pourquoi vous devez définir des objectifs de performance
3. 15 exemples d'objectifs de performance
4. La ligne de fond
5. En savoir plus sur les objectifs et le succès

Quels sont les objectifs de performance ?

Les objectifs de performance sont des objectifs à court terme qui sont définis pour des tâches spécifiques dans votre poste actuel.^[1]Ils sont également décrits comme des attentes de rendement liées au travail à accomplir et/ou aux compétences de base.^[deux]

Les objectifs de performance peuvent être définis en termes d'améliorations à apporter, d'actions à entreprendre, d'attributs à développer et de choses à réduire dans le processus de travail afin d'augmenter la productivité et d'atteindre les résultats souhaités.

Les objectifs de performance peuvent être un accord entre un employeur et un employé, ou il peut s'agir d'une initiative personnelle de l'employé pour atteindre ou dépasser ses propres objectifs de travail et augmenter ses chances de promotion ou d'augmentation de salaire.

L'objectif ici est de prendre vos propres initiatives, de définir vos propres objectifs et d'aider à obtenir des résultats inhabituels au quotidien dans votre carrière.

Si vous voulez savoir comment atteindre vos objectifs, je vous recommande de vous procurer le Manuel Make It Happen . Vous recevrez un plan d'action semaine par semaine afin de vous aider à atteindre votre objectif étape par étape.

Pourquoi vous devez définir des objectifs de performance

Voici quelques bonnes raisons pour lesquelles vous devriez définir vos propres objectifs de performance :Publicité

Pour répondre aux exigences organisationnelles

Les exigences de votre travail peuvent être intimidantes et même hors de votre portée. Cependant, lorsque vous planifiez et fixez soigneusement des objectifs pour répondre à ces exigences, vous trouverez une énergie inexploitée, des ressources et encore plus d'opportunités pour atteindre vos objectifs.

Être à la fois efficace et efficient

Le célèbre consultant américain en gestion Peter Drucker a déclaré :

L'efficacité, c'est bien faire les choses ; l'efficacité est de faire les bonnes choses.

Votre patron devra peut-être vous dire comment bien faire le travail, mais vous devez prendre l'initiative de déterminer par vous-même ce qu'est le bon travail.

Cela signifie rechercher des moyens inhabituels d'atteindre les objectifs commerciaux globaux de l'organisation et faire un effort supplémentaire pour faire ce que l'organisation n'aurait jamais cru possible.

Se positionner pour une promotion

Fixer et atteindre vos objectifs de performance vous fera gagner une réputation favorable dans votre organisation. Cela vous ouvrira également à de nombreuses incitations, notamment des augmentations de salaire, des promotions et une élévation à un poste plus élevé.

Le travailleur ordinaire est récompensé pour son efficacité, tandis que le travailleur extraordinaire est promu pour son efficacité.

Pour booster votre employabilité

Votre performance dans votre poste actuel est la clé de votre futur emploi. Cela vaut également pour les gens d'affaires - la satisfaction de votre client actuel peut conduire à obtenir une recommandation pour un autre client.

Lorsque vous obtenez des résultats inhabituels en fixant des objectifs de performance, vous vous ouvrez également indirectement des opportunités futures.Publicité

15 exemples d'objectifs de performance

Les exemples suivants peuvent vous aider à définir des objectifs de performance qui augmenteront votre productivité, impressionneront votre patron et vos collègues et vous prépareront au succès.

1. Soyez ponctuel au travail, aux réunions et aux événements

La ponctualité est essentielle à la performance. En arrivant tôt au travail, aux réunions et aux événements, votre esprit sera calme, concentré et organisé pendant que vous réfléchissez à la journée de travail et commencez tôt.

De plus, la ponctualité envoie également des signaux positifs sur vous à vos collègues, aux seniors et même à vos clients. Être à l'heure démontre systématiquement la prévoyance, la compétence et la fiabilité. Cela montre à tout le monde que vous êtes le maître de votre vie ; vous pouvez anticiper les blocages possibles et avoir la possibilité de modifier vos plans et de vous adapter à ces blocages.

Fixez-vous un objectif pour être à l'heure, et cela augmentera à la fois vos performances et votre réputation.

2. Maintenez une alimentation saine et faites de l'exercice régulièrement

Le travail nécessite une énergie positive, une vigilance mentale et de la concentration. Par conséquent, vous devez continuellement mettre votre corps dans un état lui permettant de fonctionner de manière optimale. L'alimentation et l'exercice affectent l'état de votre santé, ce qui a un impact direct sur les performances.

Vous êtes ce que vous mangez, alors prévoyez de manger des aliments pour une santé optimale. Prévoyez aussi un programme d'exercice régulier pour mettre votre corps en forme.

3. Prendre des initiatives

Fixez-vous comme objectif de toujours prendre votre propre initiative. Il est plus facile de se laisser submerger par les exigences du travail lorsque vous oubliez de le faire. Vous devez parfois regarder en dehors des exigences de votre organisation, connaître les tendances de l'industrie dans son ensemble et appliquer des techniques inhabituelles pour atteindre vos objectifs organisationnels globaux.

Prendre des initiatives peut ne pas vous venir naturellement jusqu'à ce que vous vous soyez fixé un objectif précis pour le faire.

4. Améliorez la qualité de votre travail

Quelle est la qualité de vos livrables ? Il n'est pas bon pour votre réputation personnelle ou d'entreprise que vos livrables soient souvent rejetés. S'il y a trop de plaintes concernant votre travail, cela signifie probablement que vous faites quelque chose de mal.Publicité

Votre superviseur sera heureux de consacrer moins d'énergie à essayer de corriger votre travail, et vos clients seront heureux de ne pas voir de défauts dans vos livrables. Fixez-vous des objectifs pour toujours vous assurer de faire de votre mieux pour n'envoyer que le travail avec une touche de finesse.

5. Demander (et utiliser) des commentaires

L'un des moyens d'améliorer vos performances au travail est d'obtenir un feedback régulier. Les commentaires positifs vous encourageront à identifier et, si possible, à répéter les actions qui ont apporté les résultats précédents, tandis que les commentaires négatifs vous aideront à savoir ce que vous devez améliorer.

6. Développer les connaissances et les compétences professionnelles

Vous avez peut-être de bonnes intentions, mais le fait de ne pas avoir les connaissances et les compétences professionnelles requises nuira à vos performances. Fixez-vous comme objectif d'acquérir les connaissances et les compétences émergentes requises dans votre industrie. Vous devrez peut-être vous inscrire à des cours de courte durée ou simplement effectuer des recherches pour connaître les tendances et les développements récents.

7. Soutenir et faire progresser la vision, la mission et les valeurs de votre organisation

Vous devez voir votre travail comme aidant à atteindre les objectifs plus larges de votre organisation. Ensuite, vous pouvez définir des objectifs de performance pour y arriver.

L'histoire populaire du président américain John F. Kennedy et d'un concierge vient à l'esprit ici. Le président avait visité le centre spatial de la NASA et avait vu un concierge portant un balai. Le président a demandé au concierge ce qu'il faisait, et l'homme a répondu : j'aide à mettre un homme sur la lune !

Un travailleur ordinaire aurait répondu différemment. Lorsque nous verrons l'importance de nos petits efforts pour faire grandir notre organisation, nous deviendrons plus passionnés par nos responsabilités.

8. Améliorer la collaboration avec les collègues

Vous devez garder à l'esprit que vous n'êtes en concurrence avec personne dans votre organisation. Vous avez besoin de la coopération de tous pour atteindre vos objectifs de travail et les objectifs de l'organisation.

Collaboration au travail crée un environnement de travail sain où les idées sont librement partagées. Vous serez surpris de voir vos performances s'améliorer lorsque vous partagez des idées librement et collaborez au sein de votre organisation.

9. Savoir comment fonctionnent les systèmes internes

Si vous occupez un poste de direction, vous devrez peut-être observer les départements de votre organisation et mieux comprendre ce qui se passe dans les pratiques quotidiennes de chaque département. Cela vous aidera à comprendre les défis et les obstacles que rencontrent les membres de votre équipe, et vous serez en mesure de gérer la situation beaucoup mieux que lorsque cette connaissance fait défaut.^[3] Publicité

10. Adhérer strictement à l'éthique et aux normes internes

L'un des moyens d'augmenter votre performance au travail est de travailler dans le respect des normes éthiques et opérationnelles attachées à votre métier. Il est bon de sortir des sentiers battus, mais les politiques doivent également être respectées. Cela garantit que votre travail est apprécié et que vous ne vous retrouvez pas dans des problèmes évitables.

11. Gérer efficacement la communication

Une communication efficace est essentielle à la performance au travail. Cela inclut à la fois la communication verbale et non verbale. Communiquez clairement dans les rapports, présentations, notifications, réunions, etc.

De plus, répondez rapidement aux e-mails importants et autres formes de demandes de renseignements. Demandez et cherchez des éclaircissements si nécessaire, et ne faites pas d'hypothèses sur des questions qui n'ont pas été clairement énoncées.

12. Améliorez votre visibilité au sein de l'organisation

Décidez d'assister et de participer activement aux réunions formelles et informelles au sein de votre organisation, et exprimez votre point de vue lorsque des questions importantes sont discutées. Cela vous donnera accès à des développements majeurs au sein de l'organisation, qui peuvent ne pas être disponibles pour le personnel ordinaire. Avec de telles informations, vous pourrez peut-être planifier vos actions et travailler en conséquence.

13. Mettre en valeur la créativité

La créativité peut être décrite comme une démonstration de compétences peu commune qui apporte des solutions et des innovations peu communes. La valeur de la créativité est mesuré en termes de résultats commerciaux qui dépassent la médiocrité^[4]. Soyez intentionnel d'être créatif au travail.

14. Gestion du temps maître

Fixez-vous comme objectif de toujours prendre votre temps en main. Priorisez et concentrez-vous sur les tâches les plus importantes, organisez votre temps de manière à ne pas dépasser les délais et créez également du temps pour l'apprentissage et les loisirs.

15. Définir des normes personnelles

Créez une niche pour vous-même et établir des normes Pour la croissance. Votre objectif sera d'exercer vos responsabilités dans le cadre de vos propres normes personnelles.

Ces normes sont basées sur vos idéaux de travail et sur la façon dont vous souhaitez bâtir votre réputation au travail pour vous donner, à vous et à votre travail, une longueur d'avance.

La ligne de fond

Quelle que soit votre performance actuelle au travail, il y a toujours place à l'amélioration. La définition d'objectifs de performance vous aidera à examiner les domaines nécessitant des améliorations et à trouver de multiples façons d'assumer vos responsabilités — de meilleures façons qui vous aideront à obtenir des résultats inhabituels.Publicité

En savoir plus sur les objectifs et le succès

• 20 exemples d'objectifs personnels SMART pour améliorer votre vie
• Comment se fixer des objectifs personnels fait de vous un meilleur élève
• Comment se fixer des objectifs mène-t-il au succès ?

Crédit photo en vedette : Adeolu Eletu via unsplash.com

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