18 attributs personnels importants que les employeurs recherchent
Les compétences professionnelles sont importantes, mais ne vous y trompez pas ; ce sont les attributs personnels qui dictent si vous réussissez ou non au travail.
Les attributs personnels sont le moteur des compétences non techniques, qui, selon les deux tiers des employeurs, sont les plus demandées.[1]La capacité d'écoute est basée sur la curiosité. La ponctualité est à l'origine du fait qu'une personne se présente ou non à l'heure au travail.
Les soft skills, sans parler des attributs personnels qui les sous-tendent, sont beaucoup plus difficiles à former que les hard skills. Quelqu'un peut apprendre à coder ; on ne peut pas nécessairement leur apprendre à être plus gentils.
Alors, quelles sont les qualités personnelles les plus importantes pour les employeurs ? Dix-huit se démarquent :
1. L'honnêteté
L'honnêteté est la base d'une équipe performante. Si on ne peut pas vous faire confiance pour dire la vérité, alors vous ne pouvez certainement pas faire confiance à des choses comme les ventes et l'expérience client.
De plus, la malhonnêteté peut être contagieuse : si les autres membres de l'équipe vous voient mentir, ils sont plus susceptibles de le faire aussi.
Comment faire preuve d'honnêteté
Soyez franc dans votre candidature et votre entretien. Votre GPA universitaire n'était-il pas si stellaire ? Avez-vous été licencié d'un poste précédent? Soyez honnête, car les employeurs le découvriront.
2. Intégrité
Lié à l'honnêteté, cet attribut personnel consiste à s'en tenir à votre principes moraux . Soyez un bon exemple pour les autres. Ne truquez jamais vos chiffres de performance, dites toujours la vérité aux clients et soyez un bon gestionnaire de l'argent de l'entreprise.
Comment faire preuve d'intégrité
Décrivez un moment où vous avez été tenté de contourner les règles pour une récompense. Qu'est-ce qui vous a découragé de le faire ? Si vous avez enfreint les règles, était-ce pour une raison moralement valable ?
3. L'économie
Il est important de faire une distinction à propos de cet attribut personnel : l'économie n'est pas la même chose que le bon marché. Une personne bon marché achète des bonbons parce qu'ils sont en solde ; une personne économe ne l'achète pas du tout parce qu'elle sait qu'elle n'en a pas besoin ou qu'elle trouve une meilleure offre. Les employeurs veulent embaucher des personnes qui trouveront des façons rentables de faire les choses pour l'entreprise.Publicité
Comment faire preuve d'économie
Apprenez autant que possible sur les moyens d'économiser de l'argent pour l'entreprise. Comprendre les termes achats groupés[2], négociation négociation[3], et avoir des idées sur la façon de trouver des fournisseurs rentables. Vous n'êtes pas obligé de trouver toutes les réponses pendant l'entretien, mais surprenez-les avec votre compréhension des différentes options.
4. Responsabilité
Si vous avez été embauché pour faire un travail et que c'est à vous de le faire. Cela est particulièrement vrai lors de crises comme le coronavirus : la responsabilité est essentielle pour une culture de travail à distance productive.[4]
Comment faire preuve de responsabilité
Prouvez que vous pouvez gérer les petites choses. Si vous postulez pour un poste d'écrivain, par exemple, soumettez le test à temps et en bonne forme. Vous devez montrer que vous êtes fiable avant de pouvoir être considéré pour un poste à temps plein.
5. Tech-Savvy
Les employeurs veulent quelqu'un qui comprendra le nouveau monde dans lequel les entreprises ont besoin pour fonctionner et prospérer. Comprendre de nouvelles façons de communiquer et d'organiser les choses peut impressionner un employeur.
Comment faire preuve de maîtrise de la technologie
Facilitez naturellement la planification pour eux par e-mail. Utilisation applications de productivité pour accélérer votre efficacité au travail. Par exemple, vous pouvez utiliser Mixmax pour intégrer votre emploi du temps dans l'e-mail concernant l'entretien. Il a une sensation visuelle que vous pouvez même personnaliser. Quelque chose comme ça peut vous démarquer des autres candidats.
6. Empathie
Cet attribut personnel consiste à être capable de se mettre à la place de quelqu'un d'autre. Quel que soit votre rôle professionnel, vous devez être capable de se rapportent aux membres de votre équipe en tant que personnes.
Comment faire preuve d'empathie
Entrez dans le sillon émotionnel de l'intervieweur. Exprimez de la sympathie pour une expérience stressante qu'il partage. Soyez vraiment heureux de quelque chose de bien qui leur est arrivé récemment.
7. Sociabilité
Certains rôles demandent plus de sociabilité que d'autres. Les vendeurs doivent être sociables s'ils veulent se démarquer dans l'esprit des prospects. Mais dans une certaine mesure, cet attribut personnel est important pour tout le monde au travail. Même les écrivains et les ingénieurs doivent être agréables à côtoyer.
Comment faire preuve de sociabilité
Faites preuve de tact. Ajoutez à la conversation sans la dominer. Engagez les gens, en particulier les introvertis qui peuvent ne pas se sentir à l'aise d'engager eux-mêmes une conversation.
Voici un article sur le réseautage qui peut vous aider à mieux socialiser : Comment réseauter pour prendre de l'avance dans votre vie professionnellePublicité
8. Flexibilité
Les choses changent rapidement dans les affaires. Mis à part les épidémies, les clients changent d'avis. Les lignes d'alimentation s'enclenchent. Dans de telles situations, la flexibilité est essentielle.
Comment faire preuve de flexibilité
Restez calme face à l'incertitude. Traitez les changements inattendus comme des opportunités plutôt que comme des raisons de peur. Modifiez régulièrement votre propre horaire : si vous faites généralement de l'exercice à l'heure du déjeuner, est-ce que vous entraîner le matin pourrait vous rendre plus productif ?
Si vous avez besoin d'aide pour développer un état d'esprit flexible, cet article peut vous aider : 4 manières de développer un état d'esprit flexible
9. Persévérance
Surtout en période de changement, la persévérance est l'attribut personnel qui vous permet de continuer. Si vous continuez à travailler quand les temps sont durs, vous allez avoir du mal sur le lieu de travail moderne.
Comment faire preuve de persévérance
Parlez à l'intervieweur d'un moment où vous étiez découragé mais poussé. Ensuite, faites un suivi fréquent. Montrez que vous n'abandonnerez pas l'opportunité simplement parce qu'il y a d'autres candidats.
En savoir plus sur Comment persévérer (et prendre de l'avance !) lorsque les choses se compliquent .
10. Loyauté
La fidélité est un attribut personnel lié à la persévérance que tout employeur recherche. Qui ne voudrait pas d'un travailleur qui reste fidèle à l'entreprise contre vents et marées ? Souvent, la fidélité est récompensée par des augmentations et des promotions.
Comment faire preuve de loyauté
Mettez l'accent sur les engagements à long terme que vous avez pris dans le passé. L'une des raisons pour lesquelles la plupart des employeurs préfèrent les diplômés universitaires est que cela montre que vous pouvez vous en tenir à un programme menant à un diplôme pendant quatre ans.
11. Curiosité
Dans l'économie de la connaissance, les employés doivent être apprenants tout au long de la vie . Les personnes curieuses sont intéressées par un large éventail de sujets différents, mais elles sont également disposées à les approfondir.
Comment faire preuve de curiosité
Discutez de vos passe-temps, surtout s'ils diffèrent de votre travail. Ne les considérez pas comme non pertinents pour l'entretien ; réalisez qu'ils font de vous un candidat plus intéressant et mémorable.Publicité
Apprenez à créer une habitude d'apprentissage continu pour vous améliorer.
12. Positivité
Le travail ne peut pas être le soleil et les roses tout le temps. C'est pourquoi la positivité est si importante. Si vous tombez facilement dans les poubelles, vous provoquerez le pessimisme des autres membres de l'équipe.
Comment faire preuve de positivité
Ne feignez pas le bonheur, mais essayez de voir le bon côté des choses. Si l'intervieweur pose des questions sur une fois où vous avez échoué, expliquez ce que vous avez appris de l'expérience. Et n'oubliez pas de sourire : un comportement joyeux donne envie aux autres d'être autour de vous.
Si vous n'êtes pas une personne naturellement positive, cet article peut vous aider à y arriver : Comment puiser dans le pouvoir de la positivité
13. Authenticité
De tous les attributs personnels de cette liste, l'authenticité peut être la plus difficile à définir. Il s'agit d'être authentique. Ce que vous exprimez doit correspondre à ce que vous ressentez vraiment à propos d'une situation.
Comment faire preuve d'authenticité
Contre-intuitivement, la meilleure façon de montrer l'authenticité est de ne pas essayer de le montrer. Soyez simplement vous-même : si vous passez une bonne journée, laissez-le voir. Et si un membre de votre famille vient de décéder, sachez qu'il n'y a rien de mal à être contrarié à ce sujet.
14. Générosité
La vie professionnelle est déjà assez dure sans cet attribut. La générosité rend le monde qui vous entoure plus chaleureux, ce que tout le monde apprécie. Et si vous croyez au karma, vous croyez que la générosité vous reviendra de toutes sortes de manières que vous ne pouvez pas voir.
Comment faire preuve de générosité
La générosité ne consiste pas seulement à offrir des cadeaux, même si cela ne fait jamais de mal de surprendre quelqu'un avec une friandise. Soyez également généreux avec des choses comme les compliments et les commentaires. Même votre interlocuteur mérite de savoir quand il a fait du bon travail.
15. Transparence
La transparence est similaire à l'honnêteté, mais il y a une ride importante qui distingue cet attribut personnel. Opérer avec transparence signifie laisser les membres de votre équipe voir le bon, le mauvais et le laid. Plus que de dire la vérité, il s'agit de faire défaut à l'ouverture.
Comment faire preuve de transparence
Informations bénévoles. Dites à l'intervieweur comment il ou elle peut contacter vos employeurs précédents. Apportez une copie de votre relevé de notes collégial avec vous à la réunion. Encouragez les questions, même après avoir quitté le bâtiment.Publicité
16. Maturité
Des idées fausses entourent cet attribut personnel. La maturité ne consiste pas à ne pas faire de blagues sur les pets; il s'agit d'être sensible à la réalité d'une situation. Une personne mature respecte la décision de l'intervieweur d'annuler à la dernière minute parce que son enfant a besoin de voir le médecin. Quand il n'y a pas assez de cookies pour que tout le monde en ait deux, une personne mûre résiste à l'envie d'en prendre une seconde.
Comment faire preuve de maturité
Soyez attentionné envers les autres. Si votre interlocuteur a besoin d'une pause, proposez-lui de discuter en cinq minutes. Si vous n'obtenez pas le poste, ne supprimez pas l'entreprise pour laquelle vous avez postulé sur Glassdoor.
17. Gentillesse
Être gentil, c'est avoir de la compassion. Nous faisons tous des erreurs et nous méritons tous d'avoir une chance de faire mieux. Les mauvaises choses arrivent aux bonnes personnes.
Comment faire preuve de gentillesse
Évitez de porter un jugement. Si l'intervieweur est un peu en retard, ne vous énervez pas. Il y a de fortes chances qu'il soit simplement coincé dans les embouteillages – quelque chose qui vous est sans aucun doute arrivé à un moment donné également.
18. Diligence
Les gens diligents font leurs devoirs. Ils ont non seulement une attention aux détails, mais ils font le travail pour obtenir les bons détails. Cet attribut personnel peut apparaître dans tout, de la façon dont vous vous habillez à la façon dont vous planifiez vos journées.
Comment faire preuve de diligence
Respectez strictement les instructions. Si l'intervieweur vous demande d'apporter un exemple d'une publicité vidéo de petite entreprise que vous avez créée, ne montrez pas une pour une grande entreprise. Ne diffusez pas de publicité radio ou numérique. Et apportez une sauvegarde, juste au cas où l'intervieweur voudrait en voir une seconde.
Dernières pensées
Les attributs personnels ne peuvent pas compenser les lacunes dans les compétences professionnelles, mais vous pourriez être surpris de leur importance. Soyez à votre meilleur et laissez les employeurs vous juger pour qui vous êtes. Le plus souvent, les bonnes personnes sont celles qui obtiennent de bons emplois.
Crédit photo en vedette : Brooke Cagle via unsplash.com
Référence
[1] | ^ | Collège communautaire tous les jours : Les employeurs soulignent le besoin de compétences non techniques |
[2] | ^ | Ongle: Qu'est-ce qu'un GPO ? |
[3] | ^ | Experts en négociation : Négociation Négociation |
[4] | ^ | Staffing.com : Choc culturel : les entreprises et le besoin d'une culture du travail à distance |