4 TYPES DE STYLES DE MANAGEMENT À MAÎTRISER POUR DEVENIR UN LEADER FORT

Le type de leader que vous êtes a un impact significatif sur le succès de votre équipe. Un leader fort est susceptible d'inspirer la loyauté, le travail acharné et un haut niveau de moral, tandis qu'un mauvais leader peut entraîner des rotations fréquentes, une perte de productivité et des employés démotivés.

Il existe de nombreuses mesures que vous pouvez prendre pour vous assurer que vous êtes dans la première catégorie. L'une des actions que vous pouvez entreprendre aujourd'hui est de comprendre et de mettre en œuvre les types de styles de gestion qui inspireront votre équipe à faire de son mieux.

Les dirigeants et les managers de l'entreprise interagissent avec leurs employés de diverses manières - de la collaboration sur des projets à la fourniture de commentaires. Il ne devrait donc pas être surprenant d'apprendre que les dirigeants ont également beaucoup d'influence sur ce que les employés pensent de leur travail. En fait, une étude a révélé que près de la moitié des employés ont déclaré avoir quitté leur emploi à cause d'un mauvais gestionnaire.^[1]

Si vous examinez la situation de plus près, vous pouvez trouver plusieurs corrélations directes entre la qualité d'un manager et des facteurs importants tels que l'engagement, la rétention et le bonheur des employés. C'est pourquoi la maîtrise des styles de gestion les plus efficaces est l'un des éléments clés pour entretenir et développer une équipe performante.

1. Style de gestion visionnaire

Le leader visionnaire excelle à articuler une direction stratégique de haut niveau pour l'entreprise et à mobiliser l'équipe vers cet objectif. En d'autres termes, le leader visionnaire est la personne qui fournit une feuille de route pour l'entreprise, et les employés sont ceux qui utilisent cette carte comme guide pour tracer la voie à suivre.

Cependant, cela ne signifie pas que le style de gestion visionnaire encourage la prise de décision autoritaire. Même si c'est le leader qui décide en fin de compte de la direction de l'entreprise, cette vision est façonnée en fonction de ce qui est le mieux pour l'organisation et ses employés. C'est pourquoi les leaders visionnaires doivent être ouverts d'esprit - cela leur permet d'absorber les commentaires des employés et d'apporter des changements lorsque des obstacles surviennent.

L'un des avantages de ce type de style de gestion est qu'il inspire la confiance entre le leader et les employés. Les leaders visionnaires comptent sur leurs équipes pour faire le travail et, par conséquent, les employés ont plus d'autonomie dans leurs tâches quotidiennes. C'est un moyen productif de construire une relation solide avec vos employés, d'autant plus que 39% des travailleurs ont déclaré qu'être un micromanager était le pire trait qu'un patron puisse avoir.^[2]

Un autre avantage est que ce style de gestion est extrêmement flexible. L'un des grands avantages d'une vision est qu'il existe plusieurs bonnes manières de l'atteindre, ce qui donne aux entreprises la possibilité de tester différentes voies et méthodes.

Les caractéristiques nécessaires pour maîtriser ce style de gestion comprennent :Publicité

Intelligence émotionnelle élevée
Flexibilité lorsque les obstacles se présentent
Être ouvert aux commentaires
La capacité à inspirer, motiver et mobiliser des groupes
Aptitudes à la réflexion stratégique et à long terme

À quoi ressemble le style de gestion visionnaire en action :

Une startup lance un nouveau produit. La PDG s'assoit avec son équipe de direction et, ensemble, ils élaborent une stratégie de haut niveau pour la sortie. Elle organise une réunion à tous pour partager la vision avec l'ensemble de l'entreprise et en discuter. À partir de là, elle habilite son personnel à proposer les prochaines étapes.

Le PDG est disponible pour fournir des conseils tout au long du processus et vérifie régulièrement avec les chefs d'équipe pour s'assurer que tout va dans la bonne direction, mais ne s'implique pas dans les activités quotidiennes.

2. Style de gestion démocratique

Un leader qui suit le style de gestion démocratique recueille les points de vue et les commentaires de ses employés pour éclairer les décisions. Ceci est fait dans l'intention de parvenir à un consensus entre les principales parties prenantes. Contrairement aux styles de gestion descendants, où les décisions sont prises uniquement par l'équipe de direction, le style de gestion démocratique est transparent, encourage la participation des employés et est relativement objectif.

Ceci est bénéfique car cela garantit que l'ensemble de l'organisation est alignée ou, à tout le moins, comprend comment une décision importante a été prise. Ceci est important car les employés peuvent se sentir exclus lorsque des décisions sont prises sans leur contribution. Un Style de Management Démocratique est également efficace car il donne la parole à chacun dans l'entreprise, ce qui peut conduire à plus de diversité de pensée.

Ce style présente également des avantages pour les dirigeants et les gestionnaires d'une entreprise. Le fait d'avoir la possibilité de s'entretenir régulièrement avec les employés et de recueillir leurs commentaires peut conduire à des informations critiques sur le sentiment général, les frustrations et les désirs pour l'avenir de l'organisation.

Les caractéristiques nécessaires pour maîtriser ce style de gestion comprennent :

Un sens de l'objectivité
Excellent compétences en communication
La capacité de donner un sens à de nombreuses opinions et perspectives
Compétences de prise de décision
Ouverture d'esprit

À quoi ressemble le style de gestion démocratique en action :

Un manager doit décider si son équipe doit ou non abandonner un projet qui produit des résultats ambigus. Au lieu de prendre la décision par lui-même, il a des réunions en tête-à-tête avec toutes les personnes impliquées dans le projet, publie un sondage anonyme et recueille des données supplémentaires.

Après avoir recueilli tous les commentaires, il décide d'annuler le projet car la plupart des commentaires suggèrent que ce n'était pas une utilisation productive du temps.

3. Style de gestion des entraîneurs

Ce style de gestion met l'accent sur l'épanouissement professionnel et personnel des employés. Les leaders qui suivent ce style sont profondément investis dans les besoins de leur équipe et assument davantage un rôle de mentor qu'un rôle de patron traditionnel. Cela signifie qu'ils sont disponibles pour partager des conseils et des orientations, qu'ils sont prêts à servir de défenseur et qu'ils sont toujours à la recherche d'opportunités pour aider leurs employés à prospérer.Publicité

A quoi cela ressemble-t-il en pratique ? Par exemple, disons qu'un employé démontre beaucoup d'intérêt et de promesses dans le domaine de l'inbound marketing. Un leader qui suit un style de gestion de coaching trouvera des opportunités pour cet employé de travailler sur des projets de marketing entrant, l'encouragera à assister à des événements pertinents et fournira l'espace et les ressources nécessaires pour développer davantage les compétences nécessaires pour réussir.

Le style de gestion du coaching est excellent à maîtriser car il démontre aux employés que leurs dirigeants se soucient de leur succès et de leur bien-être. Cela incite les employés à produire un travail de haute qualité et les rend plus susceptibles de se sentir en sécurité en se confiant à leurs gestionnaires sur les problèmes qui surviennent dans leur travail. C'est une bien meilleure alternative que d'avoir un employé qui ne fait pas confiance à son manager et quitte l'entreprise sans avertissement.

Les caractéristiques nécessaires pour maîtriser ce style de gestion comprennent :

Un fort désir d'aider les employés à grandir personnellement et professionnellement
Bonne écoute et les compétences de rétroaction
Empathie et capacité à se connecter avec les autres
Des talents pour la résolution des problèmes
La capacité à établir la confiance et des relations significatives

À quoi ressemble le Coaching Management Style en action :

Un gestionnaire a un employé en difficulté nommé Tim. Elle reconnaît que Tim est une personne intelligente et un travailleur acharné, mais qu'il traverse une crise, alors elle profite d'un prochain examen de performance comme une opportunité de voir comment elle peut mieux le soutenir. Le gestionnaire utilise des phrases d'évaluation des performances stratégiques telles que :

Vous excellez dans [l'action], et j'aimerais continuer à voir cela de vous.

ou alors

Je vous encourage à continuer à faire [action]. J'ai reçu des commentaires positifs selon lesquels cela a vraiment aidé l'équipe [résultat].

pour fournir des commentaires d'une manière claire mais empathique, et cela ouvre un dialogue productif autour des défis auxquels Tim est confronté au travail

Culture Amp, une entreprise dédiée à faciliter la collecte, la compréhension et la prise en compte des commentaires des employés, a récemment compilé une excellente liste de toutes ces phrases et les a remplies d'exemples concrets dans leur article sur les phrases d'évaluation des performances, en voici quelques-unes :Publicité

Vous excellez dans [l'action], et j'aimerais continuer à voir cela de vous.

Exemple de Culture Amp :

Vous excellez dans la création de decks marketing réfléchis. J'aimerais que vous continuiez à les diriger, d'autant plus que je sais que vous appréciez le processus créatif.

Je vous encourage à continuer à faire [action]. J'ai reçu des commentaires positifs selon lesquels cela a vraiment aidé l'équipe [résultat].

Exemple de Culture Amp :

Je vous encourage à continuer d'être une caisse de résonance pour vos coéquipiers. Beaucoup de membres de votre équipe disent que vous savez très bien écouter et qu'ils se sentent à l'aise de partager des idées avec vous.

Ensemble, ils élaborent un plan d'action qui comprend l'ajout de plus de variété à la charge de travail de Tim et lui donne la possibilité de rafraîchir ses compétences grâce à des cours en ligne parrainés par l'entreprise. Le responsable vérifie régulièrement avec Tim pour s'assurer qu'il a l'impression d'avoir tout ce dont il a besoin pour réussir.

4. Laissez-Faire Management Style

Le style de gestion du laissez-faire est très passif et encourage les employés à prendre des initiatives sur la plupart des prises de décision, la résolution de problèmes et le travail. Lorsqu'ils sont mis en œuvre dans le bon environnement de travail, les employés apprécieront d'avoir la confiance, l'espace et l'autonomie nécessaires pour travailler de manière à maximiser leur rendement.

En règle générale, les entreprises qui ont une structure plate ou qui ne veulent pas suivre une hiérarchie rigide sont les meilleures candidates pour ce style de gestion. Il est également important de vous assurer d'avoir une équipe d'employés extrêmement motivés et compétents qui sont à l'aise avec une supervision minimale de la part des dirigeants.Publicité

Les gestionnaires doivent également être prêts à passer en mode de gestion des conflits chaque fois que leurs employés perdent leur concentration ou se heurtent à la tête.

L'avantage de ce type de leadership est qu'il peut conduire à une innovation, une créativité et une productivité accrues puisqu'il n'y a aucune restriction sur la façon dont les employés doivent travailler ou penser. Semblable au style de gestion visionnaire, la liberté accordée aux employés est également un excellent moyen de construire une relation solide basée sur la confiance.

Les caractéristiques nécessaires pour maîtriser ce style de gestion comprennent :

Une immense confiance dans les membres de votre équipe
La capacité d'être autonome mais disponible en cas de besoin
Compétences en gestion des conflits
A l'aise avec les structures décentralisées
Un don pour vérifier les progrès sans être trop impliqué

À quoi ressemble le style de gestion du laissez-faire en action :

Le Responsable Marketing lance un nouveau projet avec son équipe très motivée, compétente et indépendante. Il attribue une grande partie du projet aux employés en fonction de leurs points forts, leur donne un délai et les laisse exécuter leurs tâches individuelles. Il vérifiera de temps en temps avec les membres de l'équipe pour voir s'ils ont besoin de quelque chose de sa part, mais sinon, il reste complètement inactif jusqu'à la date limite.

Dernières pensées

En fin de compte, le type de style de gestion que vous décidez d'adopter dépend entièrement de vous. Si vous avez besoin de conseils sur la façon de prendre cette décision, voici quelques questions clés que vous pouvez vous poser pour commencer :

Lequel de ces styles de gestion correspond le plus à mes forces existantes ?
Quelles sont les lacunes dans mon style de gestion en ce moment, et l'une de ces autres alternatives comble-t-elle ces lacunes ?
Quels sont les besoins de mon organisation en ce moment ?
Mes employés ont-ils montré une préférence pour un type de style de gestion plutôt qu'un autre ?
Quel type de style de gestion les dirigeants d'entreprise que j'admire utilisent-ils ?

Gardez à l'esprit que vous n'êtes pas attaché à un seul type de style de gestion tout au long de votre carrière. Vous pouvez en tester quelques-uns et voir ce qui vous convient, ou vous pouvez créer votre propre style de gestion en mélangeant vos parties préférées de chacun.

N'ayez pas peur d'explorer et de faire preuve de créativité - l'objectif ultime est de maîtriser le style de gestion qui vous semble naturel et qui fait également ressortir le meilleur de vos employés.