Avez-vous déjà remarqué qu'à peu près tout ce que nous faisons dans notre vie et les résultats que nous obtenons tournent autour de notre capacité à persuader et à influencer les autres ? Qu'il s'agisse d'amener votre enfant de quatre ans à ranger ses jouets, d'inviter quelqu'un que vous admirez à sortir avec vous, de convaincre quelqu'un de vous employer ou simplement d'obliger votre femme à laisser le siège des toilettes relevé, nous le faisons toute la journée.

Fait intéressant, c'est quelque chose que nous ne pouvons pas éviter et qui est essentiel à notre succès, mais la plupart des gens ne veulent pas en parler. Beaucoup d'entre nous associent le concept de persuasion à quelque chose de réservé au centre d'appels ou au showroom automobile alors qu'il s'agit en réalité d'une activité bien plus noble.

La persuasion consiste à amener les autres à faire ce que vous savez être dans leur meilleur intérêt, et une fois que vous avez appris à le faire, vous en bénéficiez souvent aussi. Voici quelques suggestions pour vous aider à devenir meilleur dans l'art de la persuasion.

1. Pensez dans les tweets

Nous sommes tous soumis à des milliers de demandes d'attention chaque jour. Beaucoup d'entre nous sont submergés d'e-mails à la maison et au travail, de SMS, de publicités dans les médias et de demandes incessantes de nos collègues, clients et de notre patron.

Lorsque vous essayez de persuader quelqu'un de faire quelque chose dont vous savez qu'il lui sera utile, il vous ignorera si vous le noyez avec plus de bruit. Votre message doit être simple, clair et convaincant. Résumez ce que vous avez à dire qui les aidera sous la forme d'un tweet soigneusement conçu.

Par exemple, lorsque les gens me demandent pourquoi ils devraient envisager d'acheter mon livre Hamster à l'harmonie , voici ce que je leur dis, en utilisant l'approche tweet :Publicité

Certains d'entre nous souhaitent, espèrent et rêvent plus. Ce livre s'adresse à ceux qui en ont assez de marcher sur la pointe des pieds dans la vie.

2. Concentrez-vous sur l'objectif

Si vous voulez persuader quelqu'un de faire quoi que ce soit, vous devez avoir un objectif très clair. Cet objectif doit contenir ce que vous voulez que les gens ressentent. Vous pouvez parler toute la journée, mais si les personnes à qui vous parlez ne se connectent pas émotionnellement à vos paroles, il est peu probable qu'elles agissent.

J'ai déjà travaillé pour un PDG qui a insisté pour réunir toute l'équipe à 8h30 tous les lundis matins chaque semaine pour une réunion de trois heures. Son objectif était de s'assurer qu'il comprenait tout ce qui s'était passé dans l'entreprise la semaine précédente et de s'assurer que l'équipe se concentrait sur la nouvelle semaine.

C'était un objectif clair mais cela n'a servi qu'à faire en sorte que l'équipe de direction lui en veut et redoute l'inquisition du lundi matin. Le persuader de passer au lundi après-midi pendant une heure a satisfait son objectif, mais d'une manière qui lui a laissé le sentiment qu'il construisait son équipe de direction plutôt que de les aliéner.

3. Faites-en pour eux

Dans l'exemple ci-dessus, le PDG était un homme très exigeant et anxieux qui avait besoin de se sentir en contrôle absolu, et il avait besoin de le ressentir au tout début de la semaine. Il ne servait à rien d'essayer de le persuader de changer ces réunions sans comprendre ce dont il avait besoin et comment tout changement à son début de semaine préféré aurait un impact sur lui.

Une fois qu'il a compris l'impact négatif que le fait d'avoir des réunions aussi longues, répétitives et ardues en premier un lundi matin avait sur son équipe, il était prêt à écouter. Plus important encore, il n'a été persuadé de déplacer la réunion à un moment plus raisonnable que lorsqu'il a estimé qu'il aurait encore plus de contrôle grâce à une équipe de direction qui avait l'espace pour au moins rassembler ses idées.Publicité

4. Surveillez votre langue

Choisissez vos mots avec soin pour vous assurer que votre public non seulement comprend votre message, mais qu'il sente qu'il fait une différence significative.

Dans la campagne électorale présidentielle américaine actuelle, Donald Trump essaie d'amener les gens à voter pour lui en utilisant des mots comme :

Près de 180 000 immigrés illégaux avec casier judiciaire, ordonnés expulsés de notre pays, errent ce soir en liberté pour menacer des citoyens pacifiques.

Hillary Clinton a choisi d'utiliser des mots tels que :

Nous ne construirons pas de mur. Au lieu de cela, nous allons construire une économie où tous ceux qui veulent un emploi bien rémunéré peuvent en obtenir un.

Donald Trump semble tenter de persuader son public en utilisant le langage de la peur tandis qu'à l'inverse Hillary Clinton choisit des mots d'espoir.Publicité

5. Jouez bien

Tu te souviens quand tu étais enfant et que tu demandais à ta mère si tu pouvais sortir pour jouer avec tes amis ? Si elle ressemblait à la mienne, vous avez probablement entendu quelque chose comme, oui, mais jouez bien.

C'étaient des mots puissants de nos mères et la preuve qu'elle comprenait les clés d'une vie de connexion, de succès et de bonheur. Elle a également compris que si vous étiez assez sympathique, vous pouviez augmenter vos chances de persuader quelqu'un de faire n'importe quoi.

Jouer gentiment en tant qu'adultes et professionnels est le même aujourd'hui que lorsque nous étions de petits enfants. Cela implique de sourire, d'écouter attentivement, d'être gentil, d'être généreux et de faire des compliments.

6. Partager une vision

Alors que je commençais mon long et difficile voyage pour gravir les échelons de l'entreprise il y a plus de 30 ans, mon patron m'a dit quelque chose dont je ne savais pas à l'époque qu'il aurait un impact profond sur moi personnellement et professionnellement. Il a dit : Les seules personnes qui ont besoin d'être motivées sont les personnes qui ne peuvent pas voir un avenir et c'est votre travail en tant que leader de les aider à voir un avenir.

Cette vérité simple a toujours eu une grande sagesse et un grand pouvoir pour moi et je crois qu'elle est au cœur de la persuasion et de l'influence.

L'idée de persuader quelqu'un de faire n'importe quoi doit non seulement être basée sur son intérêt supérieur, mais aussi lui offrir un aperçu des possibilités et des opportunités qui s'offrent à lui. Si vous pouvez aider quelqu'un à voir et à ressentir un avenir meilleur, quelle que soit la taille de votre idée ou suggestion, vous avez plus de chances de réussir.Publicité

Je crois que si vous adoptez ces 6 stratégies simples, vous apprendrez à maîtriser l'art de la persuasion. Pendant que vous considérez et mettez en pratique ces principes, veuillez ne pas suivre les conseils que certains suggèrent comme moyen de persuader avec succès les gens de faire des choses.

1. Ne créez pas de pénurie

À moins que quelque chose ne soit vraiment susceptible de devenir bientôt indisponible et que vous ne vouliez vraiment pas que quelqu'un rate les avantages de l'opportunité, ne prétendez pas que c'est rare.

2. Ne soyez pas autoritaire

Une persévérance saine est une chose, mais il n'y a rien de pire que quelqu'un qui devienne un parasite en faisant appel à plusieurs reprises à vous alors que vous avez déjà clairement exprimé votre point de vue.

3. Ne donnez pas pour obtenir

La réciprocité, similaire à la persistance, est un principe qui peut persuader les gens de vous répondre positivement et d'agir selon votre idée. Cela dit, si vous donnez quelque chose à quelqu'un dans le seul objectif de recevoir quelque chose en retour, ce n'est pas une bonne pratique et quelque chose que j'éviterais.

4. Ne les pressez pas

Avez-vous déjà remarqué qu'un magicien ou un hypnotiseur de scène essaie souvent de précipiter un participant pour qu'il choisisse la première réponse qui lui vient à l'esprit ? Si vous l'avez fait, il vaut la peine de savoir que la raison pour laquelle ils le font est d'augmenter la probabilité que vous disiez ce qu'ils ont déjà planté dans votre esprit. Lorsque vous essayez de persuader quelqu'un de faire quelque chose qui est véritablement dans son propre intérêt, il est rarement, voire jamais, nécessaire de le presser.

Crédit photo en vedette : Endostock via dreamtime.com Publicité