Pensez au meilleur manager que vous ayez jamais eu.

Qu'est-ce qui a rendu cet individu si percutant ? Était-ce leur stricte adhésion aux politiques de l'entreprise ou leur capacité à déléguer efficacement des tâches ?

Probablement pas. Ce qui a rendu cette personne si mémorable - et efficace - avait probablement plus à voir avec son intelligence émotionnelle et sa vision à long terme que son affinité pour l'application des règles. Il y a de fortes chances que votre manager préféré n'était pas seulement un manager. Cette personne était aussi un leader.

L'une des leçons les plus importantes que j'ai apprises au cours de ma carrière est la distinction leader vs manager - tous les managers ne sont pas des leaders, et tous les leaders ne sont pas des managers. Adopter des objectifs et des systèmes à court terme est une chose ; inspirer les gens vers un objectif plus large en est une tout autre. Je dirais que les personnes les plus prospères font les deux.^[1]

En d'autres termes, la marque d'un vrai leader est de savoir quand diriger et quand gérer.^[2]

En tant que PDG de ma propre entreprise, je fais ma juste part de la gestion. Un investissement personnel dans le bien-être à long terme de mon organisation me motive également à perfectionner mes compétences en leadership. Il n'est pas toujours facile de basculer entre ces deux objectifs, mais je suis plus efficace lorsque je suis capable de tirer le meilleur parti des deux. Mes compétences en gestion concentrent mon leadership, et mon leadership ajoute de l'intelligence émotionnelle à ma gestion.^[3] Publicité

Alors, quelle est la différence entre diriger et manager ? Voici 8 des distinctions les plus importantes entre un leader et un manager afin que vous puissiez commencer à incorporer le meilleur des deux dans votre propre travail.

1. Influence vs pouvoir

La plupart du temps, les managers ont des titres qui leur donnent du pouvoir. Cependant, si vous avez déjà eu un manager qui s'est concentré sur l'application des règles et le contrôle des résultats, vous savez qu'il y a une grande différence entre avoir du pouvoir et influencer les gens.^[4]Tous les managers n'ont pas la capacité d'influencer et de motiver les autres, ce qui est une caractéristique importante du leadership.

D'un autre côté, certaines des personnes les plus inspirantes de mon entreprise sont des développeurs juniors qui viennent travailler chaque jour avec l'enthousiasme de trouver des solutions qui aident nos clients. Ils n'ont pas de manager dans leur titre, mais leurs bonnes idées et leur enthousiasme motivent le reste d'entre nous à garder à l'esprit la vision à long terme de notre entreprise, ce qui fait d'eux des leaders incroyables.

2. Avoir des suiveurs vs avoir des subordonnés

Une partie importante du travail d'un gestionnaire consiste à appliquer les politiques et les procédures de l'entreprise. Bien qu'il s'agisse d'un rôle important, il ne crée pas automatiquement un leader. Le leadership est plus une question de générer la confiance et le respect et, par conséquent, être perçu comme une personne digne d'être suivie.

Un moyen infaillible de déterminer si vous êtes un leader est de compter le nombre de personnes qui viennent vous demander conseil (en dehors de vos subordonnés directs).

Avant de créer ma propre entreprise, je travaillais pour une entreprise de logiciels. Un de mes collègues avait constamment des collègues qui l'interrompaient pour lui poser des questions. Il n'était pas un manager, mais son caractère et son éthique de travail ont amené les gens à le considérer comme un leader.Publicité

3. Se concentrer sur la culture vs se concentrer sur les résultats

Mesurer les résultats est une façon d'assurer la croissance de toute entreprise. Cependant, il est vrai que la croissance à long terme n'est pas qu'une question de chiffres. Il s'agit de créer une culture de personnes alignées sur les valeurs fondamentales de votre entreprise et, à leur tour, motivées à faire de leur mieux parce qu'elles s'en soucient.

Pour être un bon leader, il est essentiel de passer d'une attitude axée sur les chiffres à une attitude axée sur les personnes. Il peut sembler intimidant de quitter la feuille de calcul des yeux pour s'asseoir avec un collègue pour une tasse de café, mais regardez simplement - lorsque vous êtes investi dans votre personnel, vos résultats s'amélioreront en cours de route.

4. Focus futur vs focus présent

Je me souviens du sentiment de terreur que j'avais quand j'étais enfant lorsque mes parents m'ont dit de nettoyer ma chambre (certes très en désordre). La seule chose qui m'a motivé à garder ma chambre bien rangée était le paiement en espèces (équivalent à seulement 1 $) à la fin de la semaine.

En vieillissant, j'ai commencé à penser un peu plus stratégiquement. Je voulais économiser pour un nouveau vélo, mais je savais que je devais gagner beaucoup plus de 1 $ par semaine pour y arriver. J'ai donc demandé à mes parents d'autres tâches ménagères et, après plusieurs mois de dur labeur à faire la lessive et la vaisselle, j'ai ramené à la maison mon vélo rouge brillant.

Je ne le savais pas à l'époque, mais je pensais comme un leader. Alors que les managers ont tendance à se concentrer sur les tâches à accomplir (faire le ménage pour éviter les ennuis), les leaders ont une vision pour l'avenir. Les gestionnaires gèrent les tâches pour les cocher de la liste, mais les dirigeants sont motivés pour faire avancer les choses car ils peuvent voir la situation dans son ensemble.

5. Voir les opportunités de croissance vs voir l'échec

Étant donné que les gestionnaires se concentrent généralement sur les règles et les résultats, l'échec a tendance à être plus noir et blanc pour eux. Il peut être positif de garder à l'esprit les politiques, mais une concentration excessive sur le bien et le mal signifie qu'un mauvais geste peut détruire le moral et ébranler la motivation de votre équipe.Publicité

Les dirigeants, plus visionnaires, peuvent voir opportunité dans les échecs perçus .^[5]Perdre un gros client ou recevoir des commentaires négatifs d'un membre de l'équipe n'est pas un pas dans la mauvaise direction, mais une opportunité de réévaluer les systèmes et de trouver des solutions créatives.

6. Lancer des visions vs donner des instructions

Les managers sont bons pour convaincre les gens de suivre les règles. Les leaders, d'autre part, coachent les gens plutôt que de les contraindre.

Le meilleur professeur que j'aie jamais eu était un entraîneur de basket-ball enthousiaste. Bien sûr, j'ai eu des professeurs et des professeurs incroyables tout au long de ma scolarité, mais la méthode pratique de mon entraîneur a tout simplement cliqué avec moi. Il ne nous a pas seulement donné des instructions ; il avait un plan détaillé griffonné sur son bloc-notes et l'a partagé avec enthousiasme avec nous avant chaque match. Il ne m'a pas seulement appris à être un bon joueur de basket-ball techniquement ; il m'a entraîné à maximiser mes compétences et à grandir dans des domaines où je n'étais pas si fort. À la fin de la saison, je n'étais pas seulement un meilleur joueur, j'étais une meilleure personne.

7. Prendre des risques vs jouer la sécurité

Les dirigeants n'ont pas peur de l'échec parce qu'ils y voient une opportunité, ce qui signifie qu'ils sont également plus susceptibles de prendre des risques sur de nouvelles directions et idées. Les managers sont déterminés à suivre les cartes existantes pour éviter de prendre un mauvais virage, mais les dirigeants finissent souvent par ouvrir de toutes nouvelles voies à suivre pour leur équipe vers le succès.^[6]

8. Autonomisation vs efficacité

En fin de compte, les managers ont pour objectif d'augmenter l'efficacité. Ils veulent économiser temps et argent. Les dirigeants, cependant, sont prêts à prendre le temps de développer les gens.

Mon entraîneur de basket-ball n'a pas eu à rester une heure après l'entraînement pour m'aider à travailler mes lancers francs, mais son approche moins qu'efficace a engendré plus d'efficacité sur le long terme. J'ai marqué plus de points au fil de la saison car il a pris le temps de s'investir en moi.Publicité

Le même principe s'applique à toute organisation : lorsque nous, en tant que dirigeants, prenons le temps de ne pas penser que nous devons développer les membres de notre équipe, nous serons en mesure de déléguer des tâches plus importantes et plus importantes sur la route.^[7]

Dernières pensées

Le leadership peut ne pas toujours sembler facile ou efficace, mais en fin de compte, une vision stratégique (et la volonté de la mettre en œuvre, même si cela prend du temps) engendrera plus de succès et de motivation.

Dans mon livre, c'est une victoire pour tout le monde.

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Crédit photo en vedette : Amy Hirschi via unsplash.com

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