Quelles sont les compétences créatives en résolution de problèmes (et comment améliorer les vôtres)

Quelles sont les compétences créatives en résolution de problèmes (et comment améliorer les vôtres)

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Je pense que nous connaissons tous ce sentiment d'avoir besoin de résoudre un problème, d'essayer beaucoup trop fort, d'être frustré, puis de lever les bras en signe de défaite. Par exemple, lorsque mon éditeur m'a assigné ce sujet, la structure et le concept de l'article n'étaient pas immédiatement clairs pour moi. J'ai dû résoudre des problèmes pour comprendre comment commencer. Mais la résolution de problèmes n'est pas aussi linéaire. Ce n'est pas seulement une question de force brute. Vous ne pouvez pas simplement vous frayer un chemin. C'est là qu'intervient la résolution créative de problèmes.

La résolution créative de problèmes consiste à utiliser ce que nous savons du fonctionnement du cerveau pour trouver des solutions originales aux problèmes créatifs. Bien sûr, nous pouvons faire les choses de la même manière que nous les avons toujours faites. Ou nous pouvons essayer de résoudre des problèmes de manière créative, ce qui signifie que nous passons du temps à imaginer (c.



Table des matières

  1. Étapes de la résolution créative de problèmes
  2. Un exemple de résolution créative de problèmes
  3. Résultat final
  4. En savoir plus sur la résolution créative de problèmes

Étapes de la résolution créative de problèmes

Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise façon d'essayer la résolution créative de problèmes, mais certaines étapes peuvent vous aider à l'intégrer dans votre processus créatif. Voici les 4 étapes de la résolution créative de problèmes



1. Idéation / Remue-méninges

Si nous utilisons la résolution créative de problèmes, nous n'allons pas seulement avec la première idée qui nous vient à l'esprit. Le brainstorming est crucial pour trouver des solutions plus innovantes.

L'une des choses les plus importantes à garder à l'esprit lors du brainstorming est que ce n'est pas le moment d'évaluer ou de juger des idées. Le but de l'idéation est de trouver le plus d'idées possible.

Il existe une règle d'improvisation appelée Oui, et ou la règle d'accord qui peut vous aider à tirer le meilleur parti de vos séances de brainstorming.[1]L'idée est simple. Si vous réfléchissez en groupe et que quelqu'un vous fait part d'une idée, vous devez accepter cette idée. C'est la partie Oui de Oui, Et. Ensuite, vous pouvez aller plus loin en essayant d'ajouter à l'idée de cette personne.Publicité



Disons que vous et votre équipe essayez de trouver un nouveau nom pour votre entreprise de chaussures. Votre collègue dit que vous pourriez utiliser une mascotte. Si vous utilisez la règle Oui, Et d'improvisation, vous pourriez être d'accord et dire que la mascotte pourrait être une chaussure ou une chaussette ou une chaussette solitaire à la recherche d'une chaussure.

Au cours de la phase d'idéation, personne ne devrait s'inquiéter des bonnes idées et des mauvaises. Tout le monde essaie de trouver autant d'idées que possible, et tout le monde devrait essayer de tirer le meilleur parti des idées des autres.



Oui, et peut également fonctionner si vous êtes seul à résoudre des problèmes de manière créative. Au lieu de rejeter des idées, vous devriez dire oui à vos idées, les écrire toutes et essayer de les rendre toutes aussi réalisables que possible. Mais avant d'aller trop loin dans votre processus créatif, il est important de confier vos idées à quelqu'un d'autre.

2. Collaboration

Je sais que parfois vous ne voulez pas partager vos idées avec d'autres personnes. Peut-être que vous êtes gêné ou que vous ne pensez tout simplement pas que votre idée est prête pour les heures de grande écoute. Cependant, il est important de sortir de votre zone de confort et de laisser d'autres personnes se joindre à votre processus créatif si vous souhaitez trouver la meilleure solution créative possible.

Lorsque nous travaillons en équipe, il est important de ne pas juger les idées des uns et des autres jusqu'à ce que nous soyons en toute sécurité dans la dernière étape du processus créatif de résolution de problèmes. Cela signifie pas de critiques, pas d'évaluations et pas de commentaires sarcastiques. Pas encore, du moins.

La raison de ne pas évaluer les idées à ce stade est que certaines personnes ont tendance à s'arrêter si leurs idées sont jugées trop tôt. Il existe un concept appelé suppression créative qui se produit lorsque les gens arrêtent temporairement une poursuite créative parce qu'ils se sentent jugés, honteux ou embarrassés.[2]Pire encore, la mortification créative se produit lorsque le jugement, la honte ou l'embarras vous font abandonner complètement votre quête créative.Publicité

Lorsque vous collaborez avec d'autres tout en résolvant des problèmes de manière créative, vous ne voulez fermer personne. Plus il y a de personnes activement engagées dans le processus créatif, mieux c'est.

Dans l'improvisation, il y a quelque chose qui s'appelle l'esprit de groupe. L'idée de base est qu'un groupe peut trouver une meilleure solution que n'importe quel individu. Cela a du sens puisque chaque personne du groupe entre dans le processus créatif avec ses propres forces, connaissances, antécédents, expérience et idées. Cela signifie que lorsque le groupe travaille harmonieusement, les meilleures contributions de chaque individu seront reflétées dans la solution de l'équipe, rendant cette solution bien meilleure que ce qu'un individu aurait pu trouver seul.

Alors, trouvez quelqu'un en qui vous avez confiance et posez les règles de base de votre collaboration. Dites-vous que vous ne jugerez pas encore le travail de l'autre pour faire ressortir le meilleur et le rendre aussi créatif et efficace que possible.

3. Pause

Il peut sembler contre-intuitif de faire une pause pendant le processus de création. Mais pour puiser dans les parties inconscientes créatives de votre cerveau, vous devez arrêter de le forcer et laisser votre esprit vagabonder.

La partie de votre cerveau que vous utilisez pour comprendre cet article en ce moment n'est pas nécessairement la partie qui proposera la solution la plus innovante à votre problème. Pour commencer à utiliser votre cerveau inconscient créatif, vous devez faire une pause.

Avez-vous déjà eu cette expérience de lutter contre un problème et de le résoudre sans effort pendant que vous vous douchez ou promenez le chien ? C'est votre cerveau inconscient qui fait le gros du travail.Publicité

Cette partie du cerveau ne peut pas être forcée à résoudre des problèmes de manière créative, alors arrêtez d'être consciemment obsédé par votre problème pendant un certain temps. Faire une promenade. Aller faire un tour. Laissez votre esprit vagabonder. Rêver. Cela donne à votre inconscient une chance de trier les informations et de trouver des solutions vraiment nouvelles.

L'avantage de laisser votre inconscient prendre le dessus, c'est que c'est sans effort. La pensée consciente vous oblige à brûler beaucoup d'énergie, contrairement à l'inconscient. Alors, arrêtez d'essayer si fort et laissez les idées venir à vous.

4. Affiner

À un moment donné, vous devrez commencer à évaluer, éliminer et affiner vos idées pour trouver la meilleure solution. Mais si vous avez suffisamment réfléchi, collaboré et ruminé, vous devriez avoir beaucoup de matériel avec lequel travailler.

Un exemple de résolution créative de problèmes

Je pense qu'il est utile de passer en revue un exemple de résolution créative de problèmes en action. Revenons à l'exemple de moi en train d'écrire cet article.

Tout d'abord, le problème m'a été présenté, alors j'ai commencé à réfléchir et à Oui, et moi-même. J'ai pensé à tout ce que je sais déjà sur la résolution créative de problèmes et j'ai fait quelques recherches préliminaires, mais je n'avais toujours pas de structure ou de thème pour lier mes idées.

Une fois que le problème a germé dans mon esprit, j'ai commencé à parler aux gens. J'ai parlé à un vieil ami de mes idées initiales sur l'article, mais je n'avais toujours pas de mots sur la page pour l'instant.Publicité

Puis, un matin, l'article a semblé se former complètement pendant que je prenais une douche. J'ai pu voir quels exemples fonctionneraient le mieux et comment structurer l'article. Alors, je me suis assis pour écrire et affiner les idées. Au cours de la phase de raffinement, je suis revenu à la phase de collaboration lorsque mon éditeur a encore affiné et amélioré mes idées.

Il est important de se rappeler que ces quatre étapes de la résolution créative de problèmes ne sont pas linéaires. Ils sont circulaires. Après avoir affiné une idée, je peux revenir au brainstorming, collaborer et faire des pauses au besoin pour développer et améliorer cette idée.

Résultat final

La résolution créative de problèmes est avant tout créative. Il faut se donner du temps et de l'espace pour pouvoir réfléchir et ruminer. Il est également important de collaborer si nécessaire pour améliorer vos idées avec l'aide d'autres personnes.

La chose la plus importante à garder à l'esprit est que vous ne pouvez pas forcer la résolution créative de problèmes. Le forcer ne mène qu'à la frustration et à l'échec, alors donnez-vous du temps et une équipe en qui vous avez confiance pour trouver la meilleure solution possible à votre problème.

En savoir plus sur la résolution créative de problèmes

Crédit photo en vedette : Par coup via unsplash.com

Référence

[1] ^ Jouez à votre façon Sane : La règle du oui et de l'improvisation est-elle une règle de vie ?
[2] ^ La psychologie aujourd'hui : Tuer la mortification créative

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