Tout semblait bien au début. Vous étiez juste en train de discuter, mais elle s'est ensuite éloignée brusquement et vous ne savez pas pourquoi.

Ce problème commun est souvent ignoré car il n'est pas très évident. Les lèvres des gens bougent et des mots sont prononcés, mais il manque quelque chose.

De nombreux signaux sociaux impliqués dans la communication sont non verbaux, donc si ces signaux ne sont pas remarqués, cela peut laisser l'autre partie se sentir comme si elle n'était pas entendue. Oui, vous avez entendu les mots, mais vous n'avez pas vu ce qu'ils disaient.

La communication va toujours au-delà des mots

Les signaux inconscients constituent la majeure partie de notre communication. Notre cerveau a tendance à capter ces signaux sans aucun effort conscient de notre part.

Nous pouvons généralement sentir que quelque chose ne va pas ou que l'ambiance dans une pièce change. Nous avons probablement tous été dans des situations où tout se passait bien avec un partenaire intime, puis nous nous sommes heurtés à un mur froid.

Les recherches de l'UCLA ont montré que seulement 7 % de la communication est basée sur les mots que nous prononçons. Pour le reste, 38% proviennent du ton de la voix et les 55% restants proviennent du langage corporel.

Le défi se pose pour certaines personnes qui n'ont pas intériorisé tous les signaux qui leur sont envoyés. Comme pour tout dans la vie, certaines personnes voient naturellement mieux ce qui se dit.

D'autres ont besoin de se former une fois qu'ils ont pris conscience d'un manque de sensibilité sociale.

L'intelligence émotionnelle est le fondement de la sensibilité

La sensibilité peut être apprise comme n'importe quelle compétence. Il s'agit surtout d'apprendre à lire les indices physiques des autres. Il est également important de prêter attention à l'empathie. Que ressentiriez-vous dans leurs chaussures ?

L'intelligence émotionnelle est un ensemble flexible de compétences qui peuvent être acquises et améliorées avec la pratique. – Dr Travis Bradberry, Talentsmart.com

Cela demande un effort conscient car il est plus facile de ne pas le faire. En d'autres termes, nous devons essayer. Au lieu d'exécuter le même vieux record mental, il est important d'être conscient de ce qui se passe en observant les gens.

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Notre intelligence émotionnelle affecte directement notre sensibilité aux autres. Il nous permet de lire des situations sociales, des individus et même nous-mêmes.

Se comprendre est la première étape pour comprendre les autres

La première étape pour entraîner votre esprit à être sensible aux autres est de vous comprendre. C'est choquant de voir combien de personnes ignorent ce qu'elles communiquent par le biais d'indices non verbaux.

De nombreuses personnes souffrant de dépression, d'anxiété sociale ou de timidité pourraient améliorer leur humeur en prenant conscience de leur langage corporel. Les mêmes signaux inconscients qu'ils projettent aux autres affectent également négativement leurs propres humeurs.

La façon dont nous utilisons le langage corporel n'est pas seulement une projection de nos sentiments, elle affecte également nos sentiments.

Pour commencer à prendre conscience de vous-même, faites attention au lien entre votre langage corporel et vos émotions.

Que se passe-t-il lorsque vous vous sentez en insécurité sociale ? Pour la plupart des gens, leurs mains vont dans leurs poches. Beaucoup de gens s'agiteront. Une respiration superficielle accompagne généralement tout cela.Publicité

Exercer: Lorsque vous ressentez une émotion négative ou positive, qu'est-ce que votre corps a fait par réflexe ? Un sourire, un poing fermé, une mâchoire serrée ou le fait de fixer le sol seront tous en corrélation avec vos sentiments. Faites une pause lorsque vous ressentez une émotion particulière et voyez ce que fait votre corps.

Devenir conscient de soi vous aidera non seulement à améliorer votre sensibilité émotionnelle, mais vous donnera également le pouvoir de changer vos émotions.

Observer, observer, observer

Maintenant que vous comprenez quelque chose sur vous-même, commencez à prêter attention aux autres. Comment les gens réagissent-ils envers vous lorsque vous parlez de certains sujets ?

Je ne le suggérerais pas, mais si vous avez déjà été à une table lorsque quelqu'un évoque la politique, le changement d'humeur est facile à voir.

Sur la base de vos propres observations, vous pourrez en dire beaucoup sur les sentiments des autres. Son poing est-il fermé ? Cela indique probablement du stress. Les mains dans ses poches ? Elle se sent peut-être en insécurité. Si vous l'avez vécu, vous pourrez le voir chez les autres. Faites correspondre vos propres observations à la façon dont les autres se comportent.

Si quelqu'un parle, lâchez votre téléphone. Laissez les médias sociaux, le texte et les e-mails seuls afin d'accorder toute votre attention. Parfois, l'insensibilité émotionnelle ne signifie pas que vous ne pouvez pas lire les signaux, c'est juste que vous n'êtes pas à l'écoute.Publicité

Les distractions peuvent avoir un effet négatif sur nos relations. Personnellement, je ne prendrai même pas la peine de parler si quelqu'un regarde son téléphone. Habituellement, le silence abrupt retiendra leur attention. Parfois, un rappel amical est nécessaire.

Écouter pour comprendre, ne pas répondre

Tout comme être distrait tuera la communication, attendre pour répondre bloquera également les vraies connexions. Il est difficile de vraiment comprendre ce que ressent quelqu'un d'autre lorsque nous attendons simplement de recommencer à parler.

Essayez cet exercice pour développer vos capacités d'écoute. C'est la méthode conversationnelle que j'appelle la technique de la boule de neige. Non seulement vous ferez l'expérience de niveaux de communication plus profonds, mais vous pourrez également poursuivre la conversation. Fini les silences gênants.^[1]

1. Faites attention – Assez évident, mais c'est là que beaucoup de gens échouent. En faisant attention, vous apprendrez un certain nombre de faits différents sur les gens qui pourraient tous devenir des conversations à eux seuls. C'est l'une des raisons pour lesquelles je l'appelle la technique de la boule de neige, car votre conversation grandira comme une boule de neige au fur et à mesure que vous continuerez.
2. Reformulez leur formulation – Quoi qu'ils disent, reprenez l'essentiel et résumez-leur dans vos propres mots. Non seulement vous montrerez que vous écoutez, mais vous comprendrez également mieux en utilisant les mots que vous avez choisis.
3. Ajoutez votre opinion sur leur sujet – Maintenant que vous avez reformulé leur propos, ajoutez votre opinion. Cela gardera les choses conversationnelles, donc ce n'est pas une session de questions-réponses.
4. Creusez plus profondément – Vous avez compris son point, maintenant creusez plus profondément. Voici une réelle opportunité d’apprendre les vrais sentiments, motivations et intérêts de quelqu’un. Cela crée également une certaine vulnérabilité. Cette vulnérabilité renforce la confiance et un sentiment de connexion plus profond parce que nous ressentons des liens avec ceux à qui nous nous ouvrons.
5. Rappeler – Vous êtes peut-être à court d'un sujet, mais si vous étiez attentif, vous pouvez maintenant vous rappeler un autre point qu'il a soulevé plus tôt et le soulever. Encore mieux si cela concerne le dernier sujet mais ce n'est pas nécessaire. Se rappeler quelque chose qu'il a dit il y a 5 minutes surprendra la plupart des gens, démontrant vos excellentes capacités d'écoute et votre intérêt pour ce qu'ils disaient.

Portez une attention consciente aux petits signaux

Dans l'ensemble, en portant une attention consciente à la sensibilité sociale, vous apprendrez les signaux qui brossent le tableau d'ensemble.

Commencez par mieux vous comprendre et faites plus attention à ce que les gens disent et font. Il est alors peu probable que vous rencontriez à nouveau des problèmes de sensibilité.

Crédit photo en vedette : Priscilla Du Preez sur Unsplash via unsplash.com Publicité

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