9 types de biais qui obscurcissent notre jugement quotidien

9 types de biais qui obscurcissent notre jugement quotidien

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Vous considérez-vous comme un penseur objectif et impartial ? Je pense qu'il est sûr de dire que la plupart des gens supposent qu'ils le sont. Nous pensons que nous sommes capables de peser tous les côtés de manière égale et d'arriver à des conclusions logiques et impartiales.

Ce que la plupart des gens ne savent pas, c'est qu'il existe de nombreux types de préjugés qui nous empêchent chaque jour de faire exactement cela.



Les psychologues continuent de découvrir de nouveaux types de biais qui obscurcissent notre jugement et nous empêchent d'arriver aux conclusions les plus justes et les plus précises. Par exemple, le biais de surestimation n'a été nommé et défini que récemment. C'est à ce moment-là que vous surestimez à quel point les autres apprécieront ou n'aimeront pas quelque chose. Avec le biais de surestimation, nous savons ce que nous ressentons à propos de divers avantages et inconvénients, nous nous permettons donc d'avoir une perspective nuancée sur quelque chose tout en supposant que les autres l'aimeront ou le détesteront simplement plus que nous.[1]



Par exemple, nous surestimons à quel point quelqu'un d'autre aimerait des vacances tropicales parce que nous savons ce que nous ressentirons à propos des moustiques et des coups de soleil, mais nous ne pensons pas aux autres ayant la même ambivalence nuancée. Ou nous surestimons à quel point quelqu'un n'aimerait pas boire de la sauce piquante dans la bouteille. Encore une fois, nous pouvons peser le pour et le contre pour nous-mêmes mais pas pour les autres, nous avons donc tendance à penser que les gens détesteront plus que nous les choses déplaisantes.

Le biais de surestimation n'est qu'un des nombreux types de biais, et il existe un moyen simple d'ajuster notre réflexion pour ne pas en être la proie — En connaissant le biais de surestimation, nous sommes mieux en mesure de tirer des conclusions plus justes et plus précises sur ou combien peu de gens apprécieront les choses.

Connaître le biais vous aidera à réfléchir plus attentivement la prochaine fois que vous achèterez un cadeau à quelqu'un ou à déterminer le prix que les autres sont prêts à payer pour quelque chose que vous vendez. Vous serez mieux équipé pour avoir une vision plus nuancée de la façon dont les autres penseront à ce cadeau ou produit et, par conséquent, mieux équipé pour compenser le biais de surestimation.



Jetons un coup d'œil à 9 autres types de préjugés courants et comment vous pouvez en tenir compte et ne pas les laisser troubler votre jugement.

1. Biais d'ancrage

Nous avons tendance à accorder plus d'importance à la première information que nous entendons. Imaginez que vous vendez votre maison. La première offre que vous recevez est de 50 000 $ de moins que votre prix demandé. Le biais d'ancrage dit que vous allez mettre plus de poids, donner plus d'importance, à cette offre car c'est la première.[deux]Cette première offre est plus susceptible de vous faire changer d'avis sur la valeur de votre maison que toute offre future.Publicité



Comment être moins biaisé

Le biais d'ancrage implique souvent de l'argent et ce que nous pensons que les choses valent, il est donc important de le garder à l'esprit lors de la prise de décisions financières. Sachez que la première information que vous recevez n'a pas plus d'importance que la cinquième.

Vous pouvez également prendre le dessus dans les négociations en établissant la première offre. En raison du biais d'ancrage, cela aura une meilleure chance d'influencer la valeur que l'autre personne pense de ce que vous achetez ou vendez.

2. Heuristique de disponibilité

L'heuristique de disponibilité est une façon élégante de dire que nous surestimons l'importance de toute information à laquelle nous avons un accès facile.[3]Nous nous appuyons trop sur des exemples qui nous viennent rapidement à l'esprit, au lieu de peser toutes les informations de manière égale.

Regarder les nouvelles est un exemple de ce type de biais. Nous voyons beaucoup plus d'histoires sur la violence et les catastrophes, nous sommes donc beaucoup plus susceptibles de penser que le monde est dangereux même si nous pourrions facilement rechercher sur Google pour voir que le monde est en réalité plus sûr à bien des égards qu'il ne l'était il y a des décennies.

Comment être moins biaisé

Encore une fois, la connaissance est le pouvoir lorsqu'il s'agit de l'heuristique de disponibilité. Rappelez-vous que les preuves anecdotiques ne sont pas statistiquement pertinentes dans la prise de décision. Votre tante Sue gagner à la loterie n'améliore en rien vos chances de gagner gros.

3. Effet d'entraînement

Lorsque nous parlons de types de biais, l'effet d'entraînement est assez courant. Nous sommes plus susceptibles d'être influencés plus les gens autour de nous pensent d'une certaine manière.[4]

Pensez à faire partie d'un jury. Si lors du vote initial, tout le monde dit coupable sauf vous, vous êtes beaucoup plus susceptible de penser également que l'accusé est coupable. L'effet d'entraînement ressemble beaucoup à la pression des pairs.

Comment être moins biaisé

Tenez-vous en aux faits. Sachez que les gens qui pensent d'une certaine manière ne les rendent pas justes, même si beaucoup de gens pensent de la même manière.Publicité

4. Biais de confirmation

Le biais de confirmation peut être le type de biais le plus courant. C'est quand les gens n'écoutent que des informations qui confirment ce qu'ils croient déjà.

Les médias sociaux sont comme le paradis du biais de confirmation. Pensez à votre oncle Steve qui aime le candidat politique A. Il ne regarde que les actualités et partage des publications sur la qualité de son candidat. Cela crée une chambre d'écho où toute information contraire est évitée.

Comment être moins biaisé

Écoutez le contre-argument et réfléchissez-y sérieusement. Si vous ne regardez que Fox News, commencez à vérifier MSNBC. Si vous ne lisez que le New York Times, commencez à lire le Wall Street Journal. Plus nous considérons sérieusement d'autres perspectives, plus nous avons de chances d'arriver à une meilleure conclusion.

En savoir plus à ce sujet ici: Qu'est-ce que le biais de confirmation en psychologie et que faire à ce sujet

5. Effet Dunning-Kruger

L'effet Dunning-Kruger explique pourquoi plus vous en savez sur quelque chose, moins vous avez confiance en votre expertise. D'un autre côté, moins vous en savez, plus votre compréhension est simpliste. Par conséquent, vous êtes plus confiant dans votre compréhension de quelque chose.[5]

Comment être moins biaisé

Si vous vous sentez extrêmement confiant quant à votre expertise dans quelque chose, prenez du recul et concentrez-vous sur ce que vous ne savez pas ou ne comprenez pas encore.

Visez la complexité. Si quelque chose vous semble trop simple, le problème est probablement que vous n'en savez pas encore assez pour que ce soit complexe.

6. Erreur d'attribution fondamentale

L'erreur d'attribution fondamentale est lorsque vous faites des excuses contextuelles pour vos propres erreurs et échecs, mais ne le faites pas pour les autres.Publicité

L'exemple le plus connu est la mauvaise conduite. Si nous faisons des embardées partout sur la route, nous sommes prompts à adopter une vision nuancée de notre propre conduite. Nous savons que nous passons juste une mauvaise matinée ou que nous avons beaucoup de choses en tête aujourd'hui.

Cependant, lorsque nous voyons un autre soi-disant mauvais conducteur, l'erreur d'attribution fondamentale signifie que nous attribuons rapidement sa conduite au fait qu'il est vieux ou une femme ou un autre stéréotype ou généralisation, même si la situation de l'autre conducteur est tout aussi nuancé que le nôtre.

Comment être moins biaisé

Chaque fois que vous stéréotypez quelqu'un en fonction de ses défauts, vérifiez-vous. Vous avez probablement été victime de l'erreur fondamentale d'attribution.

Dites-vous qu'ils passent probablement une mauvaise journée ou que vous ne savez tout simplement pas quelle est leur situation. Si vous êtes autorisé à être nuancé et complexe, ils devraient le faire aussi.

7. Biais au sein du groupe

Le biais au sein du groupe est similaire à l'erreur d'attribution fondamentale, mais au lieu de penser que nous sommes meilleurs que les autres, nous pensons que les membres de notre groupe sont meilleurs que les membres des autres groupes. Nous avons une opinion plus favorable des personnes de notre groupe simplement parce qu'elles sont dans notre groupe.

Comment être moins biaisé

Tout comme pour l'erreur d'attribution fondamentale, vous devez réfléchir activement à la nuance et à la complexité des personnes extérieures à votre groupe si vous souhaitez compenser votre parti pris au sein du groupe.

8. Biais d'optimisme/pessimisme

Le prochain biais est en fait deux types différents de biais. Le biais d'optimisme est lorsque vous êtes plus susceptible de penser que les choses vont bien se passer lorsque vous êtes de bonne humeur. Alors que le biais de pessimisme est lorsque vous êtes plus susceptible de penser que les choses vont mal tourner lorsque vous êtes de mauvaise humeur.

Comment être moins biaisé

Devenez émotionnellement intelligent. Si vous souhaitez compenser ces types de préjugés, sachez et comprenez ce que vous ressentez actuellement et gardez les décisions importantes pour lorsque vous êtes d'humeur plus beige.Publicité

9. Perception sélective

Ce biais explique pourquoi certaines personnes semblent ne voir que ce qu'elles veulent voir. La perception sélective concerne nos attentes qui affectent notre perception.

Par exemple, vous pourriez vous attendre à ce que votre ami réussisse bien dans sa présentation parce qu'il est votre ami et que vous pensez qu'il est incroyable. La perception sélective est la raison pour laquelle vous ne remarquerez peut-être pas toutes les erreurs de votre ami, mais remarquerez toutes les erreurs des autres présentateurs.

Comment être moins biaisé

Gardez vos attentes sous contrôle pour éviter une perception sélective. Vous pouvez même prétendre que vous n'avez aucune attente. Pour faire simple, soyez conscient de tous les types de préjugés et faites de votre mieux pour garder l'esprit ouvert sur tout.

Dernières pensées

Un dernier biais nous donne le meilleur remède pour lutter contre tous les autres types de biais : le biais de l'angle mort . Le biais de l'angle mort explique pourquoi les gens remarquent les biais cognitifs des autres mais ne remarquent pas les leurs.

La meilleure solution pour surmonter tous les types de préjugés est donc de se regarder longuement dans le miroir. Renseignez-vous sur les types de préjugés, puis faites un inventaire réfléchi de vos propres préjugés.

Et si vous pensez ne pas avoir de préjugés, continuez à vous regarder dans le miroir car c'est votre préjugé d'angle mort qui parle. Comme le reste d'entre nous, vous avez des préjugés. Mais en être conscient et introspectif sur la façon dont ils affectent votre prise de décision est un bon moyen de ne pas leur laisser le dernier mot.

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Crédit photo en vedette : Jan Tinneberg via unsplash.com

Référence

[1] ^ Digérer le BPS : Nous surestimons constamment combien d'autres personnes apprécieront ou paieront pour des choses
[deux] ^ Très bien l'esprit : Comment l'ancrage de la psychologie des biais affecte la prise de décision
[3] ^ Le laboratoire de décision : Pourquoi nous avons tendance à penser que les choses qui se sont produites récemment sont plus susceptibles de se reproduire
[4] ^ Mental Floss: 20 biais cognitifs qui affectent vos décisions
[5] ^ La psychologie aujourd'hui : 12 biais courants qui affectent la façon dont nous prenons des décisions au quotidien

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