L'étiquette au travail est la clé du maintien d'un bureau agréable et efficace. Tous les lieux de travail sont différents, mais l'étiquette de base au travail est assez universelle dans un pays. (Bien sûr, une fois que vous commencez à faire des affaires avec des gens d'autres pays, vous voudrez peut-être vous rafraîchir leur règles d'étiquette. Par exemple, en Chine, c'est considéré impoli si vous ne prenez pas une carte de visite à deux mains.)

Donc, pour ceux d'entre vous qui font des affaires aux États-Unis, voici 15 conseils de base sur l'étiquette au travail pour rendre votre vie professionnelle agréable.

1. Ne bougez pas en réunion

Taper du pied, secouer la jambe, tambouriner des doigts : ce sont toutes des choses que vous devriez éviter de faire. Si vous vous agitez, cela vous donne l'air nerveux ou ennuyé. N'envoyez pas le message que vous préférez ne pas être là.

2. Mettez votre téléphone en mode silencieux

Les téléphones portables sonnent au milieu d'une réunion ? Jamais bon. Mettez votre téléphone en mode silencieux. Si vous trouvez que vous êtes toujours tenté de le regarder, pensez à laisser votre portable à votre bureau avant la réunion.

3. Mangez votre propre nourriture

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C'est un problème dans de nombreux environnements communaux, des dortoirs universitaires aux immeubles de bureaux d'entreprise. Si vous ne l'avez pas apporté, ou s'il n'y a pas de signe qui vous dit de vous aider, laissez-le tranquille.

4. Sachez ce que vous allez dire

Um et Uh n'ont pas leur place dans le bureau. Que vous parliez à un collègue ou à un client potentiel, essayez de minimiser le bégaiement. Dire beaucoup de choses implique que vous ne savez pas vraiment de quoi vous parlez et que vous gagnez du temps.

5. Payer au restaurant

Si vous avez organisé un déjeuner avec quelqu'un, payez son repas. En tant qu'hôte, il est de votre devoir d'être accommodant et poli.

6. Respectez l'espace des autres

Les cabines ne constituent pas vraiment une barrière phonique ou olfactive, alors faites attention à ceux qui vous entourent. Ne mangez pas à votre bureau si vous pouvez l'aider et essayez de parler à voix basse lorsque vous êtes au téléphone.Publicité

7. Donnez une bonne poignée de main.

La première impression que la plupart des gens ont des autres au travail est la poignée de main. Assurez-vous de le garder ferme et bref. Cela vous donne l'air confiant sans en faire trop.

8. Proposez d'emmener les gens de l'extérieur

Lorsque des personnes viennent d'une autre ville ou d'un autre État pour une réunion, proposez-leur de leur faire visiter la ville. Peut-être que cela signifie simplement une courte visite en voiture, ou peut-être un voyage dans un restaurant. Cela vous rend, vous et votre entreprise, plus sympathiques et amicaux.

9. Présentez-vous à l'heure

Parfois, il est difficile de sortir du lit et d'y aller, nous y sommes tous passés. Mais cela ne signifie pas que c'est une excuse valable pour être en retard au travail. Ce ne sera pas la fin du monde si vous n'arrivez pas à temps, mais n'en faites pas une habitude. Être en retard vous fait paraître non professionnel.

10. Présentez-vous en utilisant vos nom et prénom

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Dans certains contextes, il n'y a rien de mal à vous présenter par votre prénom. Mais en milieu professionnel, vous devez toujours vous présenter par votre premier et noms de famille. Après tout, vous voulez que les gens sachent qui vous êtes.

11. Ne vous éloignez pas du sujet

Lorsque vous parlez à des personnes dans un cadre professionnel, essayez de vous limiter aux sujets de travail. Ce n'est pas le moment de commencer à parler de vos dernières vacances, de votre nouveau chien ou de votre famille. Conservez toutes les conversations sur le travail uniquement. Si vous êtes amis avec vos collègues, utilisez votre pause déjeuner pour parler de sujets non liés au travail.

12. Connaître les titres des autres

Si vous ne savez pas quel titre quelqu'un détient (par exemple, docteur), faites des recherches et découvrez-le. Il n'est pas professionnel d'envoyer un e-mail à quelqu'un en utilisant Mme alors que cela devrait être Dr. LinkedIn est un bon endroit pour rechercher ces informations.

13. Rester professionnel en dehors du travail

Et oui, cela inclut la fête de l'entreprise. Même si vous n'êtes pas au travail, votre vie personnelle se reflète sur votre entreprise. Réfléchissez à deux fois avant de faire quoi que ce soit qui pourrait vous faire mal paraître au travail.Publicité

14. Habillez-vous convenablement

Si votre travail est décontracté, c'est ce que vous devriez porter. Si quelque chose vous oblige à porter un costume trois pièces, assurez-vous de vous présenter en portant un. Des vêtements appropriés sont essentiels au maintien du professionnalisme.

15. Respectez les limites du lieu de travail

C'est bien si vous êtes ami avec votre patron, mais n'allez pas trop loin. Être amical est très différent de s'attendre à un traitement préférentiel. Restez professionnel et essayez de séparer vos relations de travail de vos relations personnelles (même si elles sont avec la même personne).

Crédit photo en vedette : Jacob Barss-Bailey via flickr.com