J'ai été enseignant, entraîneur et administrateur de l'éducation pendant 44 ans – 10 ans au niveau secondaire et 34 au niveau collégial. J'ai également organisé et dirigé des camps et des cliniques de basket-ball à travers l'Amérique et dans quatre pays européens.

J'ai eu le privilège de travailler avec un bon nombre de personnes qui excellaient au travail, ce qui les a menés à des carrières réussies.

Au fil des ans, j'ai observé 6 caractéristiques qui, selon moi, ont amené toutes les personnes qui réussissent que j'ai rencontrées à exceller dans leur travail. Voici six états d'esprit à adopter pour exceller dans le travail et votre carrière.

Excel au travail et dans la vie avec ces traits de mentalité

1. Humilité

Les personnes qui ont le mieux réussi avec qui j'ai travaillé ont été humbles du premier au dernier jour au travail. J'ai découvert que les gens qui atteignaient le sommet de leur profession dans les affaires, l'éducation, le droit ou la médecine étaient des gens humbles. La volonté d'admettre qu'il y a plus à apprendre est la marque d'un excellent leader. ^[1]

De manière incongrue, les gens qui essayaient d'exceller dans leur travail mais n'avaient pas atteint le sommet étaient les arrogants et les égoïstes. Cela semblait être un événement récurrent.

Pour son 75e anniversaire, Fortune Magazine a consacré toute la publication à un concept - la prise de décision . Ils ont interviewé des dirigeants du monde des affaires, de l'armée, de l'éducation et de la politique.

J'ai pensé que l'interview la plus perspicace était avec Jim Collins, auteur de Bon à excellent . Son commentaire était que les décisions les plus importantes prises au cours des 25 dernières années dans les conseils d'administration américains, quelle que soit l'entreprise, ont toutes commencé avec les dirigeants disant les mêmes 3 mots, 'Je ne sais pas.'

J'ai travaillé avec des dirigeants qui savaient. En fait, dire que j'ai travaillé « avec » eux est un abus de langage. Personne ne pouvait travailler « avec » eux car ils avaient déjà toutes les réponses.

J'ai aussi travaillé avec des dirigeants qui, lorsqu'il fallait prendre des décisions difficiles, faisaient appel à leurs principaux collaborateurs. Ils n'avaient pas peur de dire, 'Je ne sais pas comment nous devrions gérer ce problème, mais réfléchissons ensemble et trouvons la meilleure solution.'

J'ai trouvé que ces humbles leaders étaient les leaders les plus sûrs et les plus forts avec lesquels j'ai jamais travaillé.

John Wooden, l'emblématique entraîneur de basket-ball de l'UCLA, a résumé l'humilité en écrivant : ^[deux]

Le talent est un don de Dieu, soyez humble. La renommée est donnée par l'homme, soyez reconnaissants. Mais la vanité est donnée par soi-même, soyez prudent.

2. Prendre soin

Les personnes qui excellent au travail se soucient de leurs collègues. Se soucier des gens est l'un des éléments du leadership axé sur le bien-être, ou un leadership conçu pour responsabiliser et favoriser l'épanouissement professionnel. ^[3]

Nos basketteurs de l'Université de St. Francis avaient l'habitude de manifester devant les entraîneurs qui parlaient aux cliniques Nike de Chicago. Ils devaient faire une démonstration pour un entraîneur de l'Indiana, Bob Knight. Ils étaient nerveux parce que Coach Knight avait la réputation d'être dur avec les joueurs.

Le tout premier exercice que Coach a donné à nos joueurs a été un désastre. Nos gars ont tout gâché. Les entraîneurs ont ri.

L'entraîneur Knight est allé directement vers les entraîneurs et a dit, 'Si j'entends encore rire, je vais choisir 10 d'entre vous pour faire la démonstration, et les enfants vont s'asseoir au premier rang et se moquer de vous.'

Vous n'avez jamais entendu 800 autocars devenir si silencieux si rapidement !

Bob Knight a montré qu'il se souciait de nos joueurs et ils étaient ravis de travailler avec lui pour le reste de la clinique.

Les gens qui s'en soucient se présentent. Les gens qui réussissent se soucient.

3. Mile supplémentaire

Les gens qui réussissent font toujours plus que ce qu'on attend d'eux.

Lorsque des problèmes surviennent, les personnes qui excellent au travail font tout ce qu'il faut pour résoudre le problème. Ils n'ont pas à être demandés; ils sont toujours prêts à faire un effort supplémentaire.

Mon collègue entraîneur et grand ami, Jack Hermanski, a travaillé avec des élèves en éducation spécialisée. C'était un enseignant « itinérant » qui travaillait avec les élèves de dix écoles de son district. Comme de nombreux districts scolaires, les budgets étaient minimes dans le district de Jack. Jack s'est engagé à enseigner à ses élèves et a refusé de laisser les budgets l'empêcher de servir ses enfants.

Devant se déplacer quotidiennement d'une école à l'autre, Jack gardait tout son équipement dans son camion. Mais il y avait quelque chose de différent dans l'équipement du camion de Jack. Il a tout acheté !

Jack a fait un effort supplémentaire pour offrir à ses étudiants la meilleure expérience éducative possible.

4. Écoute

Je suis convaincu de la compétence de écoute ne peut jamais être surestimée. Nous avons de nombreux cours d'expression orale dans nos cours collégiaux, mais je crois qu'un cours obligatoire d'ÉCOUTE dans le cadre des exigences de formation générale serait plus avantageux pour les étudiants. L'écoute active donne l'accessibilité, et c'est une compétence appréciée. ^[4]

Plutôt que de vous donner mon point de vue sur l'écoute, permettez-moi de partager la sagesse de certains leaders d'opinion sur l'écoute :

• 'L'une des formes de respect les plus sincères consiste à écouter ce que l'autre a à dire.' – Bryant H. McGill
• 'L'écoute est l'une des formes de gentillesse les plus fortes.' - Anonyme
• 'La plupart des gens qui réussissent que j'ai connus sont ceux qui écoutent plus qu'ils ne parlent.' – Bernard Beruch
• «Le courage est ce qu'il faut pour se lever et parler; le courage est aussi ce qu'il faut pour s'asseoir et écouter. - Winston Churchill
• « Dieu nous a donné une bouche qui se ferme et des oreilles qui ne se ferment pas. Cela doit nous dire quelque chose. - Anonyme
• « La plupart des gens n'écoutent pas avec l'intention de comprendre ; ils écoutent avec l'intention de répondre. – Stephen Covey
• 'Je me rappelle chaque matin : rien de ce que je dirai aujourd'hui ne m'apprendra quoi que ce soit. Donc, si je veux apprendre, je dois le faire en écoutant. –Larry King
• 'Vous ne pouvez pas vraiment écouter quelqu'un et faire autre chose en même temps.' –Scott Peck
• Je n'y avais jamais pensé auparavant. Avez-vous? 'Le mot écouter a les mêmes lettres que silencieux.' – Alfred Brendel

Les personnes qui excellent au travail ont développé la capacité d'écoute.

5. Apprentissage continu

'L'esprit est comme un parachute. Il fonctionne mieux lorsqu'il est ouvert. Franck Zappa

Tout comme l'écoute, la connaissance mène au respect. Quelle que soit votre profession, vous devez travailler dur pour en apprendre le plus possible.

Dans les années 1960, je croyais à l'haltérophilie pour les basketteurs. Cette pratique a peut-être été la seule fois où j'étais en avance sur la courbe proverbiale !

Nous avons soulevé deux jours par semaine pendant la saison. Nous étions en train de soulever de la force - en essayant de préparer nos joueurs pour le physique des matchs. Nous avons eu la chance de rencontrer les entraîneurs de musculation des Chicago Bulls. Comme tout le monde, ils ont pris de la force, mais ils ont fait un pas de plus.

Ils ont également soulevé pour l'athlétisme. Ils nous ont montré quelques ascenseurs qui non seulement amélioraient la force mais aussi la rapidité. Nous avons gardé l'esprit ouvert et modifié certains de nos exercices de musculation.

Répétition est la mère de l'apprentissage. La seule façon de maîtriser une compétence physique est de passer des heures à la répéter.

6. Cohérence des efforts

Je pensais que l'effort était la clé de la réussite sportive. Je n'y crois plus pour l'athlétisme ni pour aucune profession. Je crois que la différence entre bon et grand dans toute entreprise est la cohérence de l'effort.

Personne n'a son jeu 'A' tous les jours, mais les grands développent la capacité et l'état d'esprit nécessaires pour atteindre et apporter le meilleur d'eux-mêmes chaque jour.

Les bons athlètes peuvent trouver leur meilleur effort périodiquement. De grands athlètes ont Force mentale une fois qu'ils ont lacé leurs chaussures pour s'entraîner et qu'ils entrent sur le terrain ou sur le terrain pour atteindre immédiatement un effort maximal.

Dans sa célèbre Pyramide du succès, John Wooden définit le succès de la manière suivante : ^[5]

Le succès est la tranquillité d'esprit qui est le résultat direct de l'autosatisfaction de savoir que vous avez fait l'effort de devenir le meilleur dont vous êtes capable.

Conclusion

Il est extrêmement important d'accepter qu'il n'y a pas de raccourci vers le succès. Lorsque vous pouvez constamment apporter le meilleur de vous-même chaque jour, vous saurez comment exceller dans votre carrière et comment avoir un avenir prospère.

Pour exceller au travail : Être humble. Soyez attentionné. Faites un effort supplémentaire. Soyez à l'écoute. Soyez un apprenant tout au long de la vie. Apporter de la constance dans l'effort.

TL; DR

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Il y a différentes mentalités vous pouvez adopter pour réussir : l'humilité, la cohérence et la proactivité sont quelques-unes que les entraîneurs et les dirigeants ont adoptés.

Être un bon auditeur vous aidera à réussir au travail et à exceller dans la vie ; cela inclut l'écoute passive et active.

Pour réussir, vous devez être conforme à vos efforts dans la réalisation de votre objectif.

Répétition est la mère de l'apprentissage. La seule façon de maîtriser une compétence physique est de passer des heures à la répéter.

Lorsque vous pourrez constamment apporter le meilleur de vous-même chaque jour, vous saurez comment exceller dans votre carrière et comment avoir un avenir réussi.

Crédit photo en vedette : DocuSign via unsplash.com

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