Apprendre à motiver les employés est plus facile en théorie qu'en réalité, principalement parce que la connaissance est inutile sans application. Les pressions du travail à distance, les gels d'embauche et l'incertitude autour d'un emploi ne font qu'ajouter au chaos qui gère les personnes sur le lieu de travail, et la pandémie a fait des ravages sur bien plus que les comptes bancaires de l'entreprise, car le moral de l'équipe et la motivation des employés sont venus à un nœud sur la route.

Les responsables des ressources humaines constatent une augmentation significative des problèmes liés au lieu de travail signalés depuis le début de la pandémie, et ils ne montrent aucun signe de ralentissement. Cette tendance se maintiendra très probablement alors que les entreprises commenceront à imposer des restrictions sur les options de lieu de travail en exigeant que les employés retournent au bureau pour reprendre le flux de travail standard avant la pandémie.^[1]

Depuis le début de la pandémie, 48 % des employés ont signalé des problèmes à leurs services des ressources humaines.^[deux]Et ces statistiques semblent s'aggraver avec les nouveaux développements des variantes de COVID-19, les troubles civils dans les villes du pays et les personnes décidant de changer de carrière au milieu des troubles au sein des entreprises.

Pourtant, même si cela peut sembler être au bord d'un effondrement économique, le verre est encore à moitié plein.

En raison de la pandémie, l'environnement a connu des progrès significatifs dans la diminution de la pollution de l'eau et de l'air en raison de la diminution des déplacements.^[3]L'économie américaine traverse toujours un marché haussier, et la plupart d'entre nous ont eu plus d'occasions de passer du temps avec leur famille en raison des blocages et des mesures de distanciation sociale.

Comme l'a dit Winston Churchill,

Ne laissez jamais une bonne crise se perdre.

Les entreprises qui choisissent de changer la façon dont elles traitent leurs employés en ces temps difficiles verront leurs efforts porter leurs fruits pendant de nombreuses années à venir, et motiver les employés est une petite pièce du puzzle pour faire du lieu de travail un lieu de productivité, d'engagement , et l'amélioration continue.

Les bénéfices sont généralement précédés de l'action des personnes, c'est pourquoi investir dans vos employés est l'un des facteurs les plus essentiels pour maximiser la croissance de l'entreprise.

Curieux de savoir comment motiver vos employés vers le succès ? Voici sept façons efficaces de motiver vos employés en 2021.Publicité

1. Demandez-leur leurs commentaires

Quelque chose de magique se produit lorsque vous demandez à quelqu'un son opinion sur un sujet : il se sent immédiatement mieux dans sa peau et dans votre peau !

Lorsque les gens donnent leur point de vue, cela nourrit leur ego et change leur vision de la conversation, créant une plus grande sympathie pour vous ou la personne qui a posé la question.^[4]Cette stratégie simple peut laisser une impression positive durable, ce qui à son tour favorisera une plus grande confiance et une plus grande satisfaction des employés au fil du temps.

Les employés qui se sentent entendus ont plus de chances d'arriver tôt au travail ou de rester tard pour terminer un projet parce qu'ils sentent qu'ils font véritablement partie de l'équipe. Leur travail n'est plus considéré comme une simple partie du travail, car ils sont désormais émotionnellement investis dans des initiatives individuelles et à l'échelle de l'entreprise.

Poser des questions facilitera également le traitement cognitif de haut niveau, favorisera de nouvelles idées, défiera les normes de l'entreprise et fournira un plus grand sentiment de confiance dans la création de solutions aux problèmes.

2. Donnez-leur la liberté de choix

Vous souvenez-vous de ce que c'était que de conduire une voiture seul pour la première fois ? C'était comme une liberté absolue. La vie était désormais différente. Le temps semblait ralentir et tout semblait être là pour que vous puissiez l'explorer.

Et si vous pouviez faire en sorte que les employés ressentent ce même genre d'épanouissement au travail ? Bonne nouvelle, vous pouvez !

Lorsque les employés font l'expérience d'une véritable liberté de choix, ils peuvent consacrer plus d'énergie et d'efforts à leur travail. Ils ne se sentent plus anxieux ou inquiets d'être surveillés. Et d'un point de vue neurologique, la liberté peut maximiser la puissance du cerveau et le traitement mental.

La recherche a constamment montré comment le stress chronique et l'anxiété peuvent avoir un impact négatif sur le cerveau, altérant notre capacité à traiter l'information et altérant la mémoire de travail. Cela nous rend également plus sujets aux erreurs, créant plus de travail sur le back-end alors que nous essayons de revenir en arrière et de corriger les erreurs.^[5]

Lorsque les employés sentent qu'ils ont le choix en la matière, leur motivation et leur volonté de faire le travail augmentent intrinsèquement.

3. Minimiser les réunions pour une plus grande productivité

Il y a une raison pour laquelle Jeff Bezos utilise la règle des deux pizzas pour ses réunions : trop de cuisiniers dans la cuisine peuvent créer des tensions inutiles et ralentir les progrès.^[6] Publicité

Plus important encore, des réunions excessives peuvent également retarder la croissance et la créativité de la résolution de problèmes - et ce n'est pas seulement l'opinion populaire. Une étude menée par Igloo Software a révélé que 47% des employés pensent que les réunions sont improductives.^[7]

Une enquête de Harvard Business Review a également révélé que 65 % des cadres supérieurs estimaient que les réunions leur enlevaient leur capacité à terminer leur travail, 71 % d'entre eux estimant que les réunions étaient une utilisation du temps improductive et inefficace.^[8]

Ce temps passé en réunion pourrait facilement être consacré à travailler sur des projets ou à investir dans l'établissement de relations entre collègues, offrant un retour sur investissement nettement plus important grâce à la constitution d'équipes et à des stratégies de communication efficaces.

Réunions sonnent bien en théorie, mais produisent rarement les dividendes nécessaires pour justifier leur utilisation. Et pour la plupart, des réunions excessives peuvent être démoralisantes, surtout si elles sont inutiles et font perdre du temps. Plus de travail des réunions équivaut généralement à moins de motivation à travailler car il s'accumule, quels que soient les efforts d'un individu.

4. Fournir des ressources pour une croissance professionnelle et un apprentissage continus

Investir dans vos employés est l'un des meilleurs investissements qu'une entreprise puisse faire, surtout pendant les périodes difficiles, car cela montre que vous avez à l'esprit les meilleurs intérêts de vos employés. Pourtant, de nombreuses entreprises craignent que le temps, l'énergie et l'argent qu'elles investissent dans leurs employés ne se retournent contre eux s'ils partent.

Quel que soit l'investissement, certains employés choisiront de partir à un moment donné. Mais lorsque les employés partent en bons termes et sentent qu'ils pourraient grandir avec une entreprise, ils deviennent instantanément des panneaux d'affichage ambulants pour l'entreprise qu'ils ont quittée, ce qui peut créer de futures références d'emploi et des opportunités d'expansion.

Lorsque les employés sentent que l'entreprise pour laquelle ils travaillent est disposée à investir en eux pour leur croissance personnelle, ces employés seront plus enclins à investir leur temps, leur énergie et leurs ressources pour travailler encore plus dur pour l'entreprise. Ce processus crée un cycle de rétroaction positive de la productivité qui peut mener n'importe quelle entreprise à travers les hauts et les bas inévitables.

Nous avons des nouvelles pour vous pour ceux qui sont encore sceptiques quant à l'investissement dans le développement des employés. Investir dans la formation et le développement des employés peut réduire le roulement du personnel et l'absentéisme à long terme, économisant une fois de plus un temps et des ressources précieux.^[9]

5. Impliquer les employés dans la définition des objectifs individuels et de l'entreprise

Peter Drucker est célèbre pour avoir dit : Si vous ne pouvez pas le mesurer, vous ne pouvez pas l'améliorer. Et il y a une raison pour laquelle il l'a dit.

Établissement d'objectifs peut être l'un des moyens les plus efficaces d'augmenter la motivation et d'augmenter la productivité, et selon Latham et Locke, deux des chercheurs les plus éminents en théorie de la fixation d'objectifs, la définition d'objectifs peut augmenter la productivité de 11 à 25 % lorsqu'elle est effectuée correctement.^[dix] Publicité

Encore une fois, lorsque les employés ont l'impression de faire partie de la conversation, ils sont prêts à faire l'effort supplémentaire nécessaire pour accomplir une tâche, terminer un travail ou aller au-delà de leurs responsabilités habituelles pour former une équipe. joueur.

Ce concept combine également des initiatives individuelles et les transforme en objectifs à l'échelle de l'entreprise, offrant une approche totalement globale et fortement intégrative de la constitution d'équipes. Lorsque l'employé et l'entreprise atteignent leurs objectifs individuels, un sentiment d'épanouissement personnel et professionnel se produit, créant un changement d'élan que l'entreprise peut utiliser pour propulser l'entreprise vers encore plus de croissance et de développement.

L'établissement d'objectifs n'est plus quelque chose que vous devriez faire à huis clos. C'est une partie essentielle de votre plan d'affaires et peut vous aider à retenir les meilleurs talents tout en créant un environnement de travail optimal.

6. Faites-leur savoir que vous vous souciez

Les gens ne se soucient pas de ce que vous savez jusqu'à ce qu'ils sachent combien vous vous souciez. Et s'ils savent que vous vous souciez de vous, ils n'auront aucune raison de chercher ailleurs une autre opportunité d'emploi.

Prendre soin, c'est bien plus que dire merci, même si c'est toujours un bon point de départ. Se soucier des employés signifie écouter véritablement leurs commentaires, leur offrir des options et des alternatives pour choisir comment ils veulent travailler et leur permettre de prendre librement des décisions en leur nom.

Lorsque les entreprises se soucient de leurs employés, elles ne se demandent pas pourquoi un employé doit s'absenter ou si un projet sera réalisé parce qu'elles font confiance à leurs employés. Ils laissent les résultats et les actions de leurs employés parler d'eux-mêmes.

Lorsque les entreprises se soucient véritablement de leurs employés, l'engagement des employés monte en flèche et la rétention des employés est tenue à distance. Ces facteurs sont importants car le maintien d'un taux de rétention élevé des employés est un problème plus important que l'embauche de nouveaux employés, en particulier dans les petites entreprises.^[Onze]99,7% des employeurs aux États-Unis sont de petites entreprises, donc lorsqu'ils ont du mal à garder leurs employés heureux, tout le monde en souffre.

La compassion peut ne pas apparaître directement sur le budget mensuel ou les rapports de revenus trimestriels, mais cela ne signifie pas qu'elle ne peut pas avoir de retombées importantes sur le long terme.

7. Louez en public, critiquez en privé

Avez-vous déjà ressenti l'embarras de seconde main d'être dans la même pièce que quelqu'un qui était réprimandé par un supérieur ? C'est horrible et tout à fait évitable.

Que pensez-vous que cela fait au moral individuel? Et le moral de l'équipe ? Ces sortes de pitreries facilitent-elles la prise de risques calculés, remettent-elles en cause le statu quo ou fournissent-elles une motivation pour le progrès ? Détrompez-vous.Publicité

Les leaders influents doivent donner leur avis, mais la façon dont ils choisissent de fournir des commentaires peut avoir un effet d'entraînement dans toute l'entreprise, même si cela n'affecte pas directement tout le monde.

Un seul incident peut entraîner des conséquences négatives importantes dans toute une organisation et avoir des effets néfastes pour les années à venir. Comme Maya Angelou l'a dit, les gens oublieront ce que vous avez dit, les gens oublieront ce que vous avez fait, mais les gens n'oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir.

Faire l'éloge des employés en public stimule collectivement le moral de l'équipe en créant un sentiment général de sécurité qui répond à nos besoins fondamentaux.^[12]Ce facteur a encore plus d'impact lorsque des commentaires négatifs et des conversations difficiles doivent avoir lieu.

En offrant un cadre intime sans jugement externe ou extérieur, les conversations difficiles peuvent prendre leur propre vie, ce qui peut favoriser la croissance, l'apprentissage et le développement. Et c'est le moment de donner votre avis sur les performances, les métriques et les changements indispensables. Non seulement cela facilite la confiance et l'établissement de relations, mais cela favorise également la sécurité et le temps de discuter des facteurs personnels et professionnels qui peuvent également peser sur les performances d'un employé.

La confiance peut prendre des années à se créer et quelques minutes à se briser.

La motivation n'est que le début

Pour vraiment faire avancer une entreprise, des systèmes doivent être en place pour atteindre les objectifs et les attentes. De telles opportunités ne se produisent pas dans le vide, vous devrez donc apprendre à motiver les employés et à maximiser leur productivité.

La motivation n'est qu'un tremplin vers la productivité et la maximisation de la croissance de l'entreprise, c'est pourquoi les dirigeants et les employés doivent communiquer leurs intentions avec clarté et en prenant des mesures cohérentes. Tout comme on ne peut pas acquérir les bienfaits de l'exercice physique simplement en y pensant ou en en parlant, il en va de même pour se fixer des objectifs et avoir de véritables intentions de changement.

Vos actions seront toujours éloquentes, alors assurez-vous de rester cohérent lorsque vous mettez en œuvre ces étapes. La motivation ressemble beaucoup au bain : vous devez le faire quotidiennement pour respecter vos normes.

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Crédit photo en vedette : Créateurs de campagnes via unsplash.com

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