13 meilleurs livres de communication pour des compétences sociales et des relations plus solides
Si vous avez du mal à communiquer avec votre famille et vos amis, vous n'êtes pas seul. La communication, qu'elle soit écrite ou orale, est l'une des compétences les plus compliquées et les plus redoutées.
Indépendamment de la puissance ou de l'intelligence de certaines personnes, beaucoup d'entre elles nourrissent des insécurités quant à la façon dont elles écrivent ou communiquent devant les autres. Mais des compétences en communication efficaces sont indispensables pour l'individu et l'entreprise. En fait, les entreprises sont mieux placées pour prospérer lorsqu'elles ont un message clair et une stratégie de communication qui décrivent qui elles sont dans le monde, ce pour quoi elles veulent être connues et ce qui les distingue. Et les cadres qui peuvent pousser les autres à l'action avec leurs mots sont aimés.
Souvent, lorsque nous pensons aux compétences, nous nous concentrons sur les compétences techniques. Mais être capable de bien communiquer est l'une des compétences non techniques les plus importantes que vous puissiez développer et c'est également un déterminant clé du succès. Pensez à votre médecin, dentiste, avocat, comptable, gardien ou professeur de votre enfant. Votre relation avec ces personnes et votre confiance en elles sont influencées par la façon dont elles communiquent.
On peut soutenir que les communications peuvent faire ou défaire l'entreprise ou le leader. Heureusement, il existe une tonne de ressources pour vous aider à vous améliorer dans ce domaine. Une multitude de livres de communication se concentrent sur tout, de la façon dont vous écrivez, comment vous parlez, comment vous communiquez avec votre famille et vos amis et comment vous utilisez les communications pour défendre des questions importantes pour vous.
Les livres ont un impact, que vous soyez un communicateur né, que vous soyez introverti ou extraverti. Ils vous aideront si vous avez du mal à trouver et à affirmer votre voix dans vos relations personnelles ou professionnelles ou si vous avez du mal à maintenir des limites appropriées au travail et à la maison. J'ai divisé la liste en livres qui sont particulièrement centrés sur la communication au travail, et des livres qui s'appliquent à vos communications et compétences sociales au travail et à la maison.
Table des matières
- Livres sur la communication au travail
- Livres sur la communication à la maison
- Livres sur la communication écrite
Livres sur la communication au travail
1. Ne jamais manger seul
Ne jamais manger seul est l'un de mes livres préférés. L'auteur Keith Ferrazi souligne l'importance de cultiver des relations mutuellement bénéfiques et plaide en faveur de la façon dont ces relations peuvent vous propulser vers un succès extraordinaire.
Pour quelqu'un comme moi, qui est en partie introverti et en partie extraverti, le livre est un rappel d'être intentionnel dans l'établissement de relations. Il est facile de s'appuyer sur les personnes avec qui j'ai déjà une relation mais élargir son cercle n'est pas seulement une bonne idée, c'est essentiel à la carrière et à l'épanouissement professionnel.
Ce que j'aime le plus dans le livre, c'est que Ferrazi ne se contente pas de vous dire quoi faire, il explique aux lecteurs comment le faire. Il existe plusieurs conseils pratiques pour cultiver des relations et des anecdotes puissantes sur la façon dont cela peut changer sa vie.
2. Devenir intrépide
On Becoming Fearless d'Ariana Huffington était également transformateur. Elle couvre tout, de l'intrépidité au travail à la poursuite passionnée de sa vocation personnelle.
La vérité est que la peur est une réalité commune à beaucoup de nos vies. Nous permettons à la peur de nous empêcher d'atteindre nos rêves, de nous empêcher de dire notre vérité ou de rester dans des situations malsaines.
S'inspirant de ses propres expériences, Huffington guide les lecteurs à travers des stratégies pour affronter et surmonter la peur.
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3. RP extraordinaire, budget ordinaire : un guide stratégique
Si vous êtes intéressé par des stratégies d'apprentissage pour promouvoir votre travail et vos idées, mon propre livre est une excellente ressource.
Le livre met en évidence des études de cas de campagnes de justice sociale réelles et les stratégies que moi et mon équipe avons utilisées pour placer des problèmes importants sur les radars des journalistes. Le livre se concentre également sur la façon de cultiver des relations avec les journalistes, qui peuvent avoir un impact démesuré sur la façon dont le monde, y compris votre public, vous perçoit et votre travail.
4. Comment gagner des amis et influencer les gens
Écrit en 1936, How to Win Friends and Influence People de Dale Carnegie est un trésor intemporel. C'est l'un des livres les plus vendus de tous les temps.
Le livre se concentre sur les stratégies pour créer et maintenir des relations puissantes. C'est la clé parce que votre succès est directement lié aux relations que vous cultivez et à la puissance de ces relations.
Il discute de principes tels que faire appel à ce qui est dans l'intérêt de votre collègue plutôt que de se concentrer étroitement sur votre propre intérêt personnel, l'importance de mémoriser le nom des autres et l'art perdu de l'écoute.
Carnegie se concentre sur le pouvoir d'être véritablement intéressé par les autres, ce qui est essentiel. Le livre est un rappel que les gens accepteront vos conseils, agiront sur vos recommandations s'ils vous aiment et S'ils croient que vous les aimez. Ils ne vous suivront pas uniquement en fonction de votre position de leader ou de votre rang dans une organisation.
Il y a tellement de joyaux de communication dans ce livre, qu'il mérite un article à lui seul. Qu'il suffise de dire, c'est un livre que vous devriez acheter hier. C'est sérieusement si bon.
5. Des mots qui marchent
Words that Work de Frank Luntz est le dernier livre que j'ai lu sur les communications. C'est juteux. Luntz décrit brillamment que les gens entendent ce que vous dites à travers le prisme de leur propre expérience.
La communication concerne moins ce que vous dites et plus ce que les gens entendent. Il est donc important de se concentrer sur ce que les gens sont susceptibles d'entendre pour éviter de dire la mauvaise chose ou de mal interpréter votre message. C'est pourquoi certaines paroles sont profondément déclenchantes pour certaines communautés.
Une fois que vous utilisez des mots déclencheurs ou chargés, rien d'autre de ce que vous dites n'a d'importance. Votre public sera bloqué et manquera l'intégralité de votre message.Publicité
Encore une fois, ce livre est une lecture incontournable pour toutes les personnes qui apprécient les communications et dont le travail repose sur une bonne communication.
6. Conversations cruciales
J'apprends que nous vivons dans une société où dire la vérité, surtout la vérité non sollicitée, n'est pas toujours la bienvenue. En fait, il faut énormément de courage pour être direct et dire la vérité.
Dans ma profession, on me demande régulièrement de donner mon avis lorsque les gens avec qui je travaille ont des interviews avec les médias. La capacité d'une personne à s'améliorer, avec les médias ou autrement, est directement corrélée au coaching et aux retours qu'elle reçoit, mais cela ne facilite pas nécessairement la vérité.
Lorsque des commentateurs, des journalistes ou même des dirigeants politiques disent la vérité telle qu'ils la voient, ils font parfois l'objet de critiques sévères. Cependant, aucune relation ne fonctionne sans que chaque partie ait la liberté et l'espace pour dire la vérité en amour.
Crucial Conversations est une feuille de route pour avoir des conversations difficiles mais nécessaires sur le lieu de travail et à la maison. Si vous cherchez à améliorer vos compétences sociales ou à communiquer des informations désagréables, Crucial Conversations est une lecture incontournable. Le fait est que la plupart d'entre nous sont entraînés à ne pas dire la vérité, donc une formation dans ce domaine est bénéfique.
7. Présence des dirigeants
Leadership Presence de Belle Linda Halpern et Kathy Lubar est un joyau. J'ai découvert ce livre lors d'une séance de coaching exécutif il y a 10 ans. J'avais du mal à développer la gravité et à communiquer tout en ayant une force de présence.
C'était l'un des livres que mon entraîneur, Sheryl Phillips, m'a recommandé. Ce que j'ai le plus apprécié dans ce livre, c'est l'importance du non verbal dans la communication et les stratégies qu'il propose pour développer la présence du leadership.
Livres sur la communication à la maison
8. Le pouvoir du présent
The Power of Now d'Eckart Tolle était transformateur. Il explique comment rester présent avec ses pensées et les situations présentes.
Il y a eu de nombreuses fois où j'ai réagi à des choses qui se sont produites dans le passé ou à des choses qui pourraient éventuellement se produire dans le futur. De telles ruminations sont un contributeur majeur à la souffrance interne. Ils nous empêchent également d'être pleinement présents dans la vie de notre famille et de nos amis.Publicité
Pour cette raison, je recommande fortement l'ancien et toujours vert, The Power of Now.
9. Cinq langues d'amour
Nous sommes tous créés à l'image de Dieu. Nous exprimons notre amour et l'image de Dieu différemment.
Dans The Five Love Languages de Gary Chapman, Chapman explore l'importance de comprendre non seulement notre propre langage amoureux, mais aussi le langage amoureux de notre famille et de nos amis. Le livre identifie les cinq langages de l'amour comme des mots d'affirmation, des actes de service, la réception de cadeaux, du temps de qualité et un contact physique.
Par exemple, mon langage amoureux est double, du temps de qualité et des actes de service. Si une personne veut me communiquer son amour, elle doit à la fois passer du temps avec moi et accomplir des actes de service. Ma sœur, quant à elle, valorise le temps. Elle est étourdie quand j'investis du temps avec elle et sa famille. Lorsque j'ai tenté d'offrir des cadeaux à la place du temps, notre relation a souffert. La meilleure façon pour moi de lui exprimer mon amour est de lui offrir du temps ininterrompu. Cela signifie le moment où je ne fais pas d'autres choses comme jouer sur mon téléphone portable, travailler ou être physiquement présent mais mentalement occupé.
Vous ne pouvez pas avoir une relation saine au travail ou à la maison sans comprendre ce dont les gens autour de vous ont besoin pour se sentir valorisés et respectés. Pour cette raison, je recommande fortement The Five Love Languages.
10. Limites
Boundaries du Dr Henry Cloud est un livre de relations intemporel. C'est essentiel parce que les limites informent les gens sur la façon dont ils devraient et ne devraient pas se comporter dans votre vie.
Pour les personnes qui ont subi des abus dans leur enfance, il peut être difficile d'établir ou de savoir quand ses limites ont été violées. Cependant, vous ne pouvez pas avoir une relation saine sans créer des garde-fous qui vous protègent et informent les gens de la façon dont ils peuvent se présenter dans votre vie.
Souvent, la colère est une indication qu'une frontière a été violée. Quand j'ai épluché l'oignon, je me rends compte parfois que je n'étais pas clair avec les limites.
11. Les quatre accords
Les quatre accords de Don Miguel Ruiz est une lecture incontournable pour tous ceux qui recherchent l'illumination et la restauration dans les relations. Il est également essentiel pour les personnes cherchant à mettre fin aux souffrances personnelles causées par des ruminations sans fin.Publicité
En résumé, les quatre accords sont de 1. Ne rien prendre personnellement, 2. être impeccable avec votre parole, 3. ne pas faire de suppositions et 4. toujours faire de votre mieux. En plus du livre, les enseignements sont également disponibles dans un jeu de cartes compact qui propose des réflexions quotidiennes.
Livres sur la communication écrite
12. Sur l'écriture
Étant donné que je suis un communicateur professionnel, je ne pense pas qu'il soit possible d'écrire un article sur les communications et les compétences sociales sans discuter de l'écriture.
Peu importe ce que vous faites ou qui vous êtes, à un moment donné, vous devrez mettre vos idées et vos pensées sur papier. De la correspondance de bureau standard aux essais détaillés, en passant par les documents commerciaux et les rapports, vous êtes tenu d'écrire.
L'un des livres les plus inspirants et les plus utiles sur l'écriture que j'aie jamais lu est On Writing de Stephen King. Il couvre tout, de la mécanique de l'écriture à son parcours personnel avec l'écrit. Le livre est drôle, facile à digérer et inspirant.
13. Blessures de la passion : une vie d'écriture
Bell Hooks est l'un des écrivains les plus prolifiques de tous les temps. Comme Stephen King, elle produit des manuscrits complets comme beaucoup d'entre nous communiquent par SMS – sans arrêt. Wounds of Passion: The Writing Life se concentre sur les débuts de la carrière d'écrivain de Hooks et sur le processus qu'elle a suivi pour produire certaines de ses premières œuvres.
Comme King's On Writing, le livre de Hooks est quelque peu autobiographique car il donne un aperçu de son parcours et, bien, de sa vie d'écriture. Elle documente les épreuves qu'elle a vécues, notamment une relation abusive, alors qu'elle se découvrait en tant qu'écrivain.
Si vous êtes sérieux au sujet des communications efficaces et avez besoin d'aide pour démystifier le processus, ces livres sont une lecture obligatoire.
Bien qu'il existe plusieurs livres sur cette liste, je recommande chacun d'eux comme nécessaire pour développer de meilleures compétences sociales et de meilleures relations.
Crédit photo en vedette : Josh Felis via unsplash.com
