C'est un article que je ne voulais pas écrire. Même si cela apparaît ainsi à la surface, peu de choses sont en noir et blanc. Entre les deux couleurs se trouve un monde de gris. Malgré les patrons qui se comportent de manière criminelle, certaines des personnes qui portent l'étiquette de mauvais patron ont peut-être été, ou ont la capacité de devenir, un bon patron.

C'est un article que je ne voulais pas écrire parce que je comprends que selon à qui vous demandez, beaucoup d'entre nous pourraient être qualifiés de bons ou de mauvais patrons.

Peut-être une autre raison pour laquelle je n'ai pas voulu écrire cet article est que le contexte compte. Contexte pour l'organisation et contexte pour l'individu. Que se passe-t-il dans l'organisation ? Quelle est la culture ? Le patron occupe-t-il un poste pour lequel l'individu est équipé pour faire le travail ? La personne est-elle dans une situation terrible dans la vie ? La culture du bureau, la relation qu'un membre de l'équipe entretient avec un patron ou un conseil d'administration et la vie personnelle du leader peuvent tous influencer la façon dont la personne se présente et dirige et la façon dont les autres perçoivent l'individu.

Mais depuis que j'écris cet article, je vais partager quelques signes indiquant que les patrons sont mauvais et ont besoin d'un délai d'attente.

1. Les mauvais patrons ne savent pas et n'ont pas guéri leur enfant intérieur

Si vous envisagez de diriger les gens – eh bien, si vous envisagez de vous diriger efficacement vous-même – vous devez renouer avec votre enfant intérieur. Ce n'est pas parce que vous êtes à l'âge adulte, à l'âge mûr ou à l'âge d'or que votre enfant intérieur correspond à votre âge chronologique. Si vous avez subi un traumatisme dans votre enfance, votre enfant intérieur peut être coincé au moment ou à l'âge de ce traumatisme. Lorsque vous vous promenez dans une chaussure de taille 10 pour femme, votre comportement peut mettre en valeur un enfant intérieur beaucoup plus jeune.

Dans un article de Psychology Today du 7 juin 2008, Stephen A. Diamond, Ph.D., a observé,^[1]

Le fait est que la majorité des soi-disant adultes ne sont pas du tout des adultes. Nous vieillissons tous… Mais, psychologiquement parlant, ce n'est pas l'âge adulte. La vraie vie adulte repose sur la reconnaissance, l'acceptation et la responsabilité d'aimer et d'élever son propre enfant intérieur. Pour la plupart des adultes, cela n'arrive jamais. Au lieu de cela, leur enfant intérieur a été nié, négligé, dénigré, abandonné ou rejeté. La société nous dit de « grandir », en mettant de côté les choses enfantines. Pour devenir des adultes, on nous a appris que notre enfant intérieur - représentant notre capacité enfantine d'innocence, d'émerveillement, de crainte, de joie, de sensibilité et d'enjouement - doit être étouffé, mis en quarantaine ou même tué. L'enfant intérieur comprend et potentialise ces qualités positives. Mais il contient également nos blessures, nos traumatismes, nos peurs et nos colères d'enfance accumulés.

Parfois, la clé dont votre enfant intérieur doit s'occuper est le conflit avec l'enfant intérieur de quelqu'un d'autre.Publicité

Les bons patrons sont conscients des hauts et des bas de leur enfance, ont travaillé ou travaillent à guérir leur enfant intérieur et sont conscients de leurs déclencheurs. Les bons managers utilisent cette prise de conscience pour se gérer eux-mêmes et leurs interactions avec les autres. Les mauvais patrons sont inconscients de l'impact de leur enfant intérieur non seulement sur leur vie, mais aussi sur la vie des autres.

2. Les mauvais patrons sont incapables d'accepter les commentaires

Les mauvais patrons n'ont pas l'intention de créer un environnement où leurs pairs et collègues peuvent partager leurs commentaires sur leur leadership. Ils ne sollicitent pas de commentaires. Compte tenu de la dynamique de pouvoir que génèrent les gestionnaires, les PDG et les autres dirigeants, ils doivent faire tout leur possible pour solliciter des commentaires, et ils doivent le faire à plusieurs reprises.

Avant d'être complètement honnêtes, la plupart des membres de l'équipe testeront les eaux et partageront des informations à faible enjeu pour avoir une idée de la réaction de leur patron. Si le patron est en colère ou en représailles, les membres de l'équipe sont moins susceptibles de risquer d'être francs à l'avenir.

Ainsi, être incapable d'accepter les commentaires prend deux formes : ne pas demander de façon proactive et répétée des commentaires et mal réagir lorsque les commentaires sont partagés.

3. Les mauvais patrons ne sont pas disposés à donner leur avis en temps opportun

Le revers de la médaille d'accepter les commentaires est de donner des commentaires. Les deux demandent du courage. Il faut du courage pour s'ouvrir et accepter les commentaires sur les moyens dont vous avez besoin pour grandir. De même, il faut du courage pour partager des commentaires honnêtes sur les performances ou le comportement d'un membre de l'équipe ou d'un collègue.

Étant donné que tout le monde n'est pas disposé à accepter les commentaires, qu'il s'agisse d'un manager ou non, avoir une conversation honnête sur les domaines qu'un membre de l'équipe ou un collègue a raté n'est pas toujours facile. Pourtant, les bons patrons trouveront un moyen de partager leurs commentaires, et ils le feront en temps opportun.

Retenir les commentaires et les partager des mois après qu'une situation se soit déroulée ou à la manière d'une boule de neige n'aide pas les employés. L'une des façons dont nous grandissons en tant que leaders est la rétroaction. Quand les gens ont le courage de nous dire la vérité, cette information nous permet de progresser.

4. Les mauvais patrons sont incapables de reconnaître leurs erreurs

Reconnaître ses erreurs est comme une maladie pour les mauvais patrons ; ils n'en veulent pas. Au lieu d'être opposés au risque, ils sont opposés à la responsabilité. Le problème est qu'ils ne peuvent dissimuler leurs faiblesses ou leurs échecs que pendant si longtemps ; les gens autour sont capables de voir leurs défauts et leurs faiblesses, et les mauvais patrons prétendant qu'ils n'existent pas n'est pas utile. C'est exaspérant.Publicité

Cependant, les mauvais patrons sont passés maîtres dans l'art de réattribuer le blâme. Ils sont incapables ou réticents à accepter la responsabilité des erreurs, petites ou grandes. Mais l'experte en carrière Amanda Augustine a déclaré à CNBC Make It en mai 2017, que les bons managers admettent également leurs erreurs.^[deux]Ils ne rejettent pas le blâme et ne prétendent pas qu'ils n'ont pas fait d'erreur. Ils le possèdent.

5. Les mauvais patrons ne veulent pas ou sont incapables d'être vulnérables

La vulnérabilité est une compétence de leadership sous-estimée. Mais une vulnérabilité bien placée et bien pensée permet aux employés de voir l'humanité de leurs dirigeants et crée un moyen pour les dirigeants de créer des liens avec leurs équipes.

Les mauvais patrons peuvent parler de vulnérabilité, mais ils ne la pratiquent pas dans leur propre vie, en particulier sur le lieu de travail.

6. En privé, les mauvais patrons ne sont pas à la hauteur des valeurs déclarées de l'organisation

Les mauvais patrons peuvent exprimer publiquement les valeurs de l'organisation pour laquelle ils travaillent, mais en privé, ils ne croient pas ou n'incarnent pas ces valeurs.

S'ils travaillent pour un groupe environnemental, ils peuvent ne pas pratiquer la durabilité dans leur vie privée. Leurs paroles et leurs actions sont incongrues.

7. Les mauvais patrons sont incapables d'inspirer les autres

Lorsque les mauvais patrons sont incapables ou ne veulent pas prendre le temps d'inspirer les autres, ils mènent par la peur ou le commandement. Ni l'un ni l'autre ne sont utiles.

Une culture dominée par la peur étouffera la créativité et la prise de risque pouvant conduire à l'innovation. Un style de gestion autocratique aura un effet similaire dans cette équipe, les membres n'auront pas l'impression d'avoir l'espace pour sortir de la boîte dans laquelle ils ont été placés.

Un bon patron est quelqu'un qui prend le temps de partager la vue d'ensemble et le temps d'inspirer ses équipes à vouloir en faire partie.Publicité

8. Les mauvais patrons se désintéressent de l'impact de leur comportement sur les autres

Ils sont narcissiques et axés sur l'auto-préservation. Dans 19 traits d'un mauvais patron, Kevin Sheridan a déclaré :^[3]

Les patrons terribles sont infiniment égocentriques. Tout tourne autour d'eux et non des personnes qu'ils dirigent ou de ce qui se passe dans la vie personnelle de leurs employés. Il ne s'agit jamais de l'équipe, mais plutôt de leur beauté. Inversement, les grands patrons dirigent avec intégrité, honnêteté, attention et authenticité.

Plutôt que de voir les talents de leur équipe et de voir la pleine humanité des gens, les mauvais patrons croient que leur équipe existe pour les servir. Au diable les familles, la vie personnelle et les priorités. Les mauvais patrons de bonne foi pensent que leur confort doit primer sur les besoins et les désirs de leur équipe.

9. Les mauvais patrons ont probablement reçu des commentaires négatifs

On a probablement dit aux mauvais patrons qu'ils étaient de mauvais superviseurs. On leur a probablement répété à maintes reprises que leur comportement était nocif pour les personnes qui les entourent.

Peut-être ne savent-ils pas comment changer ou ne veulent-ils pas changer. Mais les mauvais patrons ont certainement reçu des indices, des idées et des commentaires directs selon lesquels leur style de gestion et leur comportement sont nocifs pour les autres.

Même lorsque quelqu'un n'a pas explicitement dit, votre comportement est nocif pour moi et pour les autres, l'absence de retour indique un problème. Cela peut signifier que l'équipe du leader ne se sent pas suffisamment en sécurité pour partager des commentaires, que les gens ne croient pas que le leader agira sur ce qui est partagé, ou que les gens ont déterminé que la meilleure stratégie consiste à éviter le patron autant que possible.

10. Les mauvais patrons sont des perfectionnistes

Les mauvais patrons sont motivés par un besoin interne d'être parfait. Les perfectionnistes ne veulent pas seulement être parfaits ; ils veulent que tout le monde autour d'eux soit parfait aussi. C'est une norme que ni eux ni leur équipe ne peuvent respecter.

La perfection étant illusoire, ils passent leur temps à courir après leur ombre et sont frustrés de ne pas pouvoir l'attraper. Ils sont incapables de profiter du voyage et empêchent souvent les autres de le faire également. Ils laissent le parfait être l'ennemi du bien. Plutôt que d'adopter un état d'esprit de croissance qui désire apprendre et s'améliorer, ils sont compulsifs et toxiques.Publicité

Si vous êtes comme moi et que vous vous voyez dans certaines parties de cette liste, ne désespérez pas. Un mauvais patron peut changer. La clé est de rechercher des commentaires honnêtes et d'être prêt à travailler sur ces commentaires et vos déclencheurs avec un thérapeute ou un coach.

La ligne de fond

Quels que soient votre âge et les erreurs que vous avez commises, vous pouvez changer et devenir un leader en meilleure santé que les autres respectent et apprécient.

A l'inverse, si vous êtes employé par un mauvais patron, faites tout ce qui est en votre pouvoir pour prendre soin de vous. Comprenez que le comportement de votre patron, même s'il est dirigé contre vous, ne vous concerne pas. Les réactions de votre patron, si et quand vous faites une erreur, sont une réflexion sur cet individu, pas sur vous.

Pour survivre à l'environnement de travail, pensez à la leçon que vous êtes censé apprendre. Vous pouvez le faire avec un thérapeute de confiance ou un coach compétent. Cependant, si vous jugez l'environnement de travail toxique et nocif pour votre santé, chercher un emploi ailleurs .

Au final, c'est un article que je n'avais pas envie d'écrire, mais je suis content de l'avoir fait.

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Crédit photo en vedette : Amy Hirschi via unsplash.com

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