Processus de prise de décision efficace : comment prendre des décisions judicieuses

Processus de prise de décision efficace : comment prendre des décisions judicieuses

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Maîtriser le processus de prise de décision est la clé de la vie et du leadership. Beaucoup de gens sont dépassés par les choix, en proie à l'indécision et stressés par la paralysie de l'analyse. Cependant, il est possible de surmonter tout cela et d'apprendre à prendre de bonnes décisions.

Vous voulez prendre la bonne décision personnelle ou professionnelle et, dans de nombreux cas, le grand nombre d'options que vous avez à parcourir vous oblige à remettre en question les décisions mêmes que vous prenez.



Des recherches de l'Université Cornell suggèrent que nous prenons plus de 200 décisions par jour uniquement sur la nourriture[1]. Imaginez combien de décisions nous devons prendre en général !



Si vous trouvez que vous avez du mal à prendre une décision spécifique, que vous vous remettez souvent en question ou que vous avez des regrets après la décision, ou si vous souhaitez des ressources supplémentaires dans votre boîte à outils de prise de décision, vous êtes au bon endroit. Plongeons dans le processus de prise de décision.

Les trois P du processus de prise de décision

Les 3 P du processus décisionnel sont les suivants :

  • Perspective : à quoi penser au moment de prendre une décision
  • Traiter : les étapes pour prendre une décision
  • Préférence : identifier vos meilleures stratégies d'aide à la décision

Perspective

Comme vous le savez maintenant, nous prenons quotidiennement des dizaines de milliers de décisions. Une grande partie de la prise de bonnes décisions réside dans la façon dont nous pensons à la décision elle-même. Voici quelques trucs à prendre en compte:



Mettez la décision en contexte

Quelle est l'importance de cette décision? Parfois, nous agonisons sur les plus petites décisions, comme quoi avoir pour le dîner ou quoi porter.

La prochaine fois que vous êtes bloqué sur une décision, prenez du recul et demandez-vous d'évaluer l'importance de la décision. Utilisez une échelle de un à cinq, cinq étant une décision très critique pour votre vie (changement de carrière, qui épouser, ou s'il faut avoir des enfants) et une étant assez inoffensive, avec des effets moindres (quel repas commander ou s'il faut commenter sur une publication sur les réseaux sociaux).



S'il s'agit d'un quatre ou cinq, vous voudrez probablement y consacrer plus de temps, mais si c'est un un, vous pouvez rapidement prendre la décision et passer à autre chose.

Se connaitre

De nombreux philosophes anciens d'Aristote à Socrate ont vanté les avantages de se connaître soi-même. Cela s'applique également à la prise de décision. Nous prenons des décisions selon notre propre point de vue et notre propre objectif et il est essentiel de vous connaître : votre style, vos valeurs, vos croyances, vos peurs, vos histoires et ce qui fonctionne pour vous.Publicité

Quand tu as fort connaissance de soi , cela rend de nombreuses décisions beaucoup plus rapides et plus faciles. Par exemple, lorsque vous connaître vos valeurs , et, par exemple, sachez que vous valeur famille, il est facile de décider de manquer cet événement professionnel pour le match de football de votre enfant.

Apprendre à se satisfaire

Dans son livre, Le paradoxe du choix : pourquoi plus est moins, Barry Schwartz parle du pouvoir de satisfaire (oui, c'est un mot) au lieu de maximiser.

Les maximiseurs veulent faire le meilleur absolu décision. Ils épuisent toutes les alternatives en essayant de trouver le bon choix. Cela conduit souvent à la paralysie de l'analyse, au stress lié à la décision et au regret une fois qu'une décision a été prise.

Les satisfaits cherchent à trouver ce qui est assez bon. Ils savent qu'il n'y a jamais de choix parfait et cherchent à trouver une décision qui réponde à la plupart de leurs besoins ou exigences.

Lorsque vous apprenez à satisfaire au lieu de maximiser, vous pouvez prendre de meilleures décisions plus rapidement avec moins de regrets.

Acceptez que vous n'aimerez pas toujours votre décision

Souvent, les gens hésitent à prendre une décision parce qu'ils n'aiment pas la décision, même lorsqu'ils connaître c'est la meilleure décision à choisir. Et ce n'est pas parce qu'une décision est juste qu'elle est plus facile à prendre.

Je rencontre ça avec des clients tout le temps. Ils me disent qu'ils ne savent pas quoi faire ; mais pendant que nous parlons, ils savent en fait exactement ce qu'ils doivent faire; ils n'aiment tout simplement pas la réponse. Ceci est particulièrement important lorsque les gens ont un vrai dilemme, lorsque toutes les options sont également terribles, mais qu'un choix est inévitable.

Identifiez les décisions à rationaliser

Plus on prend de décisions, plus on consomme d'énergie. En fin de compte, cela comprend votre capacité à prendre des décisions judicieuses. C'est ce qu'on appelle la fatigue décisionnelle.

Une étude, par exemple, a montré que les patients qui ont rencontré un chirurgien vers la fin de leur quart de travail étaient 33 points de pourcentage moins susceptibles d'être programmés pour une opération par rapport à ceux qui ont été vus en premier.[deux]. Les chirurgiens éprouvaient une fatigue décisionnelle et étaient moins susceptibles de décider d'opérer un patient, même si le patient en avait peut-être besoin.

Il existe de nombreux domaines dans votre vie où vous pouvez automatiser les décisions afin de ne pas avoir à les prendre du tout. Cela laisse plus de bande passante mentale pour les décisions importantes.Publicité

Pensez aux décisions que vous prenez dans votre vie quotidienne où vous pourriez rationaliser le processus et mettre en place un choix automatisé à la place. C'est peut-être ce que vous mangez. Pourriez-vous simplifier et avoir des œufs sur du pain grillé tous les matins pour ne pas avoir à prendre cette décision ?

Comment pouvez-vous réduire ou éliminer des choix dans votre vie afin de faire de la place à ceux qui sont les plus importants ?

Traiter

En 2007, Pam Brown de l'hôpital Singleton au Pays de Galles a créé un processus de prise de décision en 7 étapes. Bien d'autres ont suivi ses traces, avec des centaines d'adaptations différentes de cette même formule.

Voici les 7 étapes :

1. Décrire l'objectif et le résultat

Quelle décision essayez-vous de prendre ? Qu'essayez-vous d'accomplir avec cette décision? Soyez clair sur le problème et la décision.

2. Recueillir des données

Ici, vous devez rassembler des informations pertinentes pour prendre une décision éclairée. Que faut-il savoir avant de choisir ?

3. Développer des alternatives

Faites un remue-méninges et identifiez vos options. Vous voulez vous assurer d'avoir suffisamment d'options pour prendre une bonne décision, mais pas au point de vous sentir dépassé.

4. Énumérez les avantages et les inconvénients

À cette étape, évaluez les preuves et identifiez les avantages et les inconvénients de chacun. Vous pouvez également considérer la probabilité que chaque option atteigne vos objectifs.

5. Prendre la décision

C'est l'heure de la décision. Ici, choisissez parmi des alternatives en fonction des informations que vous avez collectées.

6. Agir immédiatement

Vous avez choisi votre plan d'action. Quelle est votre première étape ? Faites-le dès que possible, pas d'excuses ! Publicité

7. Apprendre et réfléchir

Maintenant, il est temps de revoir votre processus de prise de décision, de comprendre les conséquences et les résultats de votre décision et d'utiliser ces informations pour améliorer la prise de décision future .

Préférence

Une fois que vous avez une perspective et que vous comprenez le processus, vous pouvez continuer en utilisant la stratégie qui vous convient le mieux.

Écoutez votre voix intérieure

Faites confiance à votre instinct pour résoudre le problème. Arrêtez d'écouter tout le monde et ce qu'ils disent que vous devriez faire, et soyez clair sur ce que vous croyez.

Pour en savoir plus sur la façon d'écouter votre voix intérieure, consultez Cet article .

Identifier le risque et la récompense

La récompense vaut-elle le risque ? L'avantage vaut-il le coût? Il y aura toujours des compromis dans la vie ; sont-ils acceptables ?

Téléphoner à un ami

Il est difficile de prendre des décisions seul, alors demandez de l'aide ! Considérez un meilleur ami (qui sait écouter), un coach (qui peut vous guider à travers les questions pertinentes pour révéler votre réflexion) ou un mentor (qui a déjà été dans cette situation).

Faites attention à qui impliquer. Une partie du défi dans la prise de décision est de ne pas trop s'éloigner de vos propres croyances. Tout le monde va avoir un avis. Ne laissez personne vous convaincre du contraire lorsque vous savez que quelque chose est le mieux pour vous.

Utilisez votre préférence d'apprentissage

Vous êtes un décideur visuel, auditif ou kinesthésique ? Comment savez-vous? Pensez à une décision que vous avez prise récemment et qui s'est bien passée, et remettez-vous dans l'état d'esprit lorsque vous avez traversé ce processus de prise de décision. L'avez-vous fait en fonction de l'image que vous aviez de ce à quoi cela ressemblerait (visuel), de votre discours intérieur ou de votre dialogue (auditif) ou d'un sentiment que vous aviez (kinesthésique) ?

Passer à l'action

Parfois, vous ne savez pas jusqu'à ce que vous y soyez. Lorsque vous êtes confronté à deux choix, faites le meilleur choix avec les informations dont vous disposez et ce que vous ressentez le mieux, puis commencez à bouger. Vous saurez si ce choix vous convient si vous vous sentez bien à mesure que vous avancez.

Tirez parti de vos émotions

Nos émotions affectent notre capacité à prendre des décisions. Lorsque vous êtes conscient de vos états émotionnels et que vous les comprenez, vous pouvez prendre de meilleures décisions.Publicité

D'un autre côté, lorsque vous n'êtes pas conscient de vos émotions et si elles sont vraiment liées à la décision elle-même, alors vous pouvez prendre les mauvaises décisions pour les mauvaises raisons.

Voir le graphique ci-dessous pour plus de détails sur la façon d'identifier et de lire vos émotions[3]:

Utilisez les émotions pour vous aider dans le processus de prise de décision.

Dormir dessus

Si vous avez une grande décision à prendre, réfléchissez-y avant de vous coucher, mais attendez pour prendre la décision jusqu'à ce que vous vous réveilliez le lendemain matin. Lorsque vous dormez dessus, vous prenez de meilleures décisions avec un esprit plus clair[4].

Attendez

Parfois, nous faisons pression ou nous nous imposons de fausses échéances, et nous n'avons pas de réponse parce que nous ne sommes pas prêts ou que ce n'est pas le bon moment… pour l'instant.

Si vous avez la liberté, parfois la meilleure chose que vous puissiez faire est d'attendre que la bonne décision émerge d'elle-même. Parfois, cela peut prendre aussi peu que quelques minutes ou quelques heures, et d'autres fois, cela peut prendre des mois.

La ligne de fond

Prendre des décisions peut être difficile, mais cela ne doit pas être impossible. Si vous utilisez les stratégies décrites ci-dessus, vous pouvez faire en sorte que le processus de prise de décision fonctionne pour vous à long terme. Trouvez ce qui vous aide le plus et intégrez-le dans votre propre processus pour prendre des décisions qui vous mèneront à une vie meilleure.

Plus de conseils sur le processus de prise de décision

Crédit photo en vedette : Église de Brendan via unsplash.com

Référence

[1] ^ Chronique de Cornell : Le « pilote automatique sans esprit » pousse les gens à sous-estimer considérablement le nombre de décisions alimentaires quotidiennes qu'ils prennent
[deux] ^ L'économie de la santé: L’effet de la fatigue décisionnelle sur la prise de décision clinique des chirurgiens
[3] ^ Boussole de psychologie : 4 façons dont le contrôle émotionnel améliore vos capacités de prise de décision
[4] ^ Sciences en direct : Pourquoi « Dormir dessus » aide

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